今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我國稅務(wù)系統(tǒng)充分運(yùn)用信息技術(shù)手段和稅收大數(shù)據(jù)，大力推行“非接觸式”辦稅繳費(fèi)，最新數(shù)據(jù)顯示，今年前11個(gè)月“非接觸式”辦理的占比已經(jīng)接近9成。

國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長 韓國榮：主要涉稅業(yè)務(wù)辦理當(dāng)中，“非接觸式”辦理的占比已經(jīng)接近9成，而同期線下來辦稅的人次下降了將近3成。這表明足不出戶的“非接觸式”辦稅繳費(fèi)已經(jīng)成為了越來越多納稅人繳費(fèi)人的首選。納稅人繳費(fèi)人對(duì)于網(wǎng)上辦稅的滿意度達(dá)到97．3％。

分地區(qū)來看，主要涉稅業(yè)務(wù)中，江蘇（99．90％）、北京（97．37％）、深圳（94．42％）、青島（92．13％）、浙江（92．09％）、廣東（91．96％）、廈門（91．49％）等7個(gè)省區(qū)市，“非接觸式”辦稅繳費(fèi)比例超過90％。

在廈門，自由設(shè)計(jì)師孟曼曼利用網(wǎng)上支付手段，在家動(dòng)動(dòng)手指，幾分鐘就能繳納社保費(fèi)，省去了往返辦稅服務(wù)廳的時(shí)間。在河南，自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)實(shí)行出口退稅備案業(yè)務(wù)海關(guān)稅務(wù)“一并辦”。

分區(qū)域來看，主要涉稅業(yè)務(wù)中，東部地區(qū)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)比例提升較快，達(dá)到92．95％（中西部比例82．28％、82．34％），其中，長三角地區(qū)高出全國（87．51％）6．41個(gè)百分點(diǎn)，粵港澳大灣區(qū)（不含港、澳）高出全國4．45個(gè)百分點(diǎn)，京津冀地區(qū)高出全國3．74個(gè)百分點(diǎn)。

國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長韓國榮：下一步，我們將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)線上辦稅“全覆蓋”，通過拓展網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)主要涉稅業(yè)務(wù)“非接觸式”辦理。同時(shí)扎實(shí)保障線下服務(wù)“穩(wěn)兜底”，通過優(yōu)化辦稅服務(wù)廳的現(xiàn)場服務(wù)，重點(diǎn)保障老年人等特殊群體的需求，讓納稅人、繳費(fèi)人的獲得感更強(qiáng)。

“非接觸式”辦稅：不見面網(wǎng)上辦

什么是非接觸式的辦稅呢？今年2月份，國家稅務(wù)總局按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，發(fā)布《“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單》，梳理明確185個(gè)可在網(wǎng)上辦理的涉稅繳費(fèi)事項(xiàng)，涵蓋發(fā)票領(lǐng)用代開、稅收減免備案、稅費(fèi)申報(bào)繳納、跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告等日常高頻涉稅事項(xiàng)，凡是清單之內(nèi)的事項(xiàng)，各地將會(huì)引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人通過電子稅務(wù)局、手機(jī)客戶端、微信公眾號(hào)、自助辦稅終端等“非接觸式”渠道辦理業(yè)務(wù)，最大程度減少辦稅繳費(fèi)服務(wù)場所人員聚集，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。

截至今年10月份，全國范圍內(nèi)已對(duì)202個(gè)稅費(fèi)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“非接觸”辦理，其中182個(gè)可以全程網(wǎng)上辦。其中納稅申報(bào)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理率達(dá)99％以上。