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市民張某于7月底在李村一商場(chǎng)為孩子買了一副銀手鐲和一副銀鎖，共計(jì)150元。買回家后沒(méi)幾天，張某發(fā)現(xiàn)銀鐲掉色，用砂輪一磨，里面顯出銅色。王某找到該售貨員并在該商場(chǎng)對(duì)手鐲進(jìn)行了檢測(cè)，得到的答復(fù)是手鐲系純銀。但兩個(gè)多月后，銀手鐲變色更厲害了，于是張某去了市黃金飾品公正檢測(cè)站。經(jīng)檢測(cè)，張某所購(gòu)的銀鐲、銀鎖及銀鎖鏈不是純銀產(chǎn)品。峰山路工商所接到投訴后，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，于近日依法對(duì)該商場(chǎng)進(jìn)行了處罰，并責(zé)令該商場(chǎng)雙倍退賠張某購(gòu)貨款300元，另外賠償張某交通費(fèi)20元、檢測(cè)費(fèi)50元。
據(jù)了解，李滄工商分局峰山路工商所自今年開展整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序活動(dòng)以來(lái)，充分發(fā)揮12315的監(jiān)督職能，受理各類投訴近300起，結(jié)案率100％，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近萬(wàn)元。胡玉娟楊偉平
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