毋庸置疑，彩電業(yè)是中國(guó)家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈、市場(chǎng)化程度最徹底的行業(yè)。幾乎從
1998年開(kāi)始，我國(guó)的彩電廠家便被供大于求的市場(chǎng)、國(guó)外品牌的攻擊重重包圍，陷入了價(jià)格戰(zhàn)的怪圈。
長(zhǎng)期的價(jià)格戰(zhàn)使彩電廠家的利潤(rùn)微乎其微，甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)之下，很多曾經(jīng)知名的彩電品牌已經(jīng)成為昨日黃花，被消費(fèi)者漸漸淡忘。僅存的幾個(gè)彩電廠家都在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中苦苦掙扎。
數(shù)字市場(chǎng)初露崢嶸，國(guó)產(chǎn)品牌地位尷尬
按照國(guó)家廣電總局的總體部署，2004年我國(guó)數(shù)字電視用戶(hù)將突破3000萬(wàn)。賽迪顧問(wèn)預(yù)測(cè)，到2008年中國(guó)有線(xiàn)數(shù)字電視用戶(hù)規(guī)模將超過(guò)3370萬(wàn)戶(hù)，2004年~2008年中國(guó)數(shù)字電視用戶(hù)規(guī)模將以188.8%的復(fù)合增長(zhǎng)率高速發(fā)展。以銷(xiāo)售額計(jì)算，包含機(jī)頂盒與數(shù)字電視要在內(nèi)，數(shù)字電視終端未來(lái)5年的市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到3397億元。
數(shù)字電視市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng)給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了新的生機(jī)，眾多的彩電廠家迅速跟進(jìn)，把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向數(shù)字、平板電視等高端產(chǎn)品領(lǐng)域。但大部分品牌在研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等方面仍然擺脫不了模擬時(shí)代的經(jīng)營(yíng)模式。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，還是采取了一個(gè)相同的手段：通過(guò)價(jià)格因素來(lái)刺激市場(chǎng)消費(fèi)。價(jià)格目前仍然是企業(yè)市場(chǎng)操作策略的一個(gè)重要手段，這種市場(chǎng)操作策略在經(jīng)歷了價(jià)格戰(zhàn)迎來(lái)高端發(fā)展契機(jī)之時(shí)，又將彩電業(yè)帶入發(fā)展的死胡同。
但是大部分消費(fèi)者卻表示，對(duì)于數(shù)字電視的消費(fèi)和普通模擬電視完全不一樣，價(jià)格成為次要因素，綜合的品牌因素才是購(gòu)買(mǎi)時(shí)要慎重考慮的，購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)將集中在一些國(guó)內(nèi)外著名品牌上。
與此同時(shí)，專(zhuān)家也對(duì)一些區(qū)域性彩電品牌的前途表示了擔(dān)憂(yōu)，由于傳統(tǒng)的彩電消費(fèi)觀已經(jīng)被“數(shù)字”沖淡，區(qū)域品牌已經(jīng)很難抵擋品牌綜合因素強(qiáng)勢(shì)的彩電廠商。先前國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)市場(chǎng)的一夜“衰落”已經(jīng)敲響了警鐘，2003年，除海爾還堅(jiān)守在“一線(xiàn)”，其他國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)品牌幾乎全面“失守”，而這些失守的品牌在2002年還顯赫一時(shí)。目前的中國(guó)數(shù)字電視市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)全球化競(jìng)爭(zhēng)的縮影，區(qū)域品牌將很難生存。
六大升級(jí)引領(lǐng)市場(chǎng)，海爾V6一枝獨(dú)秀
作為中國(guó)數(shù)字市場(chǎng)第一品牌的海爾彩電緊緊抓住了屬于自己的機(jī)會(huì)，厚積薄發(fā)。2003年海爾數(shù)字電視市場(chǎng)份額急速攀升，增長(zhǎng)速度驚人：46寸等離子7月份以市場(chǎng)占有率81%的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)笑傲群雄，其它規(guī)格的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率也大幅增長(zhǎng)，市場(chǎng)排名迅速提升，海爾成為目前數(shù)字電視市場(chǎng)最大的贏家之一。
2004年，海爾彩電以用戶(hù)的難題為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的課題，V6系列頂級(jí)高清數(shù)字電視領(lǐng)域上市，六大升級(jí)代表了數(shù)字電視的發(fā)展趨勢(shì)，滿(mǎn)足了消費(fèi)者追求時(shí)尚、舒適生活享受的需求，受到商家、消費(fèi)者的極大關(guān)注，熱銷(xiāo)市場(chǎng)，并帶動(dòng)了海爾彩電整體市場(chǎng)業(yè)績(jī)的提升。1~5月份海爾彩電已經(jīng)完成全年預(yù)算目標(biāo)的52%，同比增長(zhǎng)40%。
在青島有線(xiàn)數(shù)字電視試點(diǎn)和北京公交系統(tǒng)無(wú)線(xiàn)移動(dòng)數(shù)字電視試點(diǎn)中，海爾V6系列數(shù)字電視首批中標(biāo)；海爾V6等離子觸摸屏敲開(kāi)了東方衛(wèi)視的大門(mén)，改變了傳統(tǒng)電視的播報(bào)方式；在中組部遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)招標(biāo)活動(dòng)中，海爾彩電4次中標(biāo)，數(shù)量之多居同行業(yè)之首。
這些成績(jī)，緣自海爾彩電長(zhǎng)期以來(lái)在數(shù)字高清技術(shù)及產(chǎn)品質(zhì)量上的不懈投入與追求。尤其是在研發(fā)方面，國(guó)內(nèi)家電企業(yè)平均科研投入是3%，而海爾每年投入的科研經(jīng)費(fèi)是6.6%。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部消息，海爾以超過(guò)30億的研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入位居國(guó)內(nèi)家電之首。
研發(fā)上的高投入使海爾彩電在贏得市場(chǎng)的同時(shí)，更贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和回報(bào)。
在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、清華大學(xué)企業(yè)研究中心聯(lián)合發(fā)起的2003年中國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)比中，海爾彩電表現(xiàn)突出，在總體滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)、產(chǎn)品可靠性評(píng)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、品牌形象評(píng)價(jià)等五項(xiàng)調(diào)查中四頂?shù)谝�，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)力拔頭籌。在人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)信息中心組織的“產(chǎn)品質(zhì)量用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查”活動(dòng)中，海爾彩電被80多萬(wàn)用戶(hù)推選為“中國(guó)市場(chǎng)數(shù)字電視第一品牌”、“中國(guó)市場(chǎng)等離子電視第一品牌”。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)不能局限于價(jià)格有多低，更重要的在于企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等綜合因素所形成的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。海爾V6的成功突圍便是一個(gè)很好的例子，值得其他彩電品牌好好地參考和借鑒。
