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7月1日中午，從上海浦東機(jī)場飛往北京的南方航空公司CZ343航班因為航空公司飛機(jī)調(diào)配的原因而延遲起飛了三個多小時，機(jī)場方面只做了口頭解釋并給每名乘客“賠償”一罐飲料了事。
中國民航總局制定的飛機(jī)延誤對乘客給予經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊?guī)定從7月1日開始實施，但是各家航空公司卻遲遲不制定具體賠償條例，采取能拖就拖的戰(zhàn)術(shù)。
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