新華網(wǎng)北京7月7日專電（記者南辰）今天的CEO最關(guān)心什么？日前，IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)事業(yè)部面向全球各行業(yè)的450位CEO的一項(xiàng)大型調(diào)查結(jié)果顯示，今天的CEO們最為關(guān)心的問題是：如何使得他所在的企業(yè)獲得收入增長(zhǎng)。這個(gè)答案取代了之前調(diào)查中所獲得的信息，前幾年，CEO們最關(guān)心如何控制成本。這一轉(zhuǎn)變可能意味著在逐漸步走出
“9·11”陰影之后，世界經(jīng)濟(jì)可能正迎來(lái)一輪新的商業(yè)增長(zhǎng)。
這項(xiàng)調(diào)查的全稱為“現(xiàn)在輪到您來(lái)決定：2004年全球CEO調(diào)查”，這項(xiàng)調(diào)查將會(huì)對(duì)各類組織實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值提供重要的分析和視角。
調(diào)查是在歐洲、中東、美洲和亞太地區(qū)的不同行業(yè)的450位CEO之間進(jìn)行的。有83%的CEO認(rèn)為：收入增長(zhǎng)成為他們?cè)谔岣邩I(yè)績(jī)方面最為關(guān)注的領(lǐng)域，而且，除日本外的亞太地區(qū)的CEO更加注重收入增長(zhǎng)，有88%的CEO認(rèn)為“收入增長(zhǎng)”會(huì)是他們的首要目標(biāo)。
CEO們還認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的靈活性和響應(yīng)能力對(duì)于是否能夠使收入持續(xù)增長(zhǎng)變得更加重要，為改善這兩個(gè)因素，他們?cè)噲D通過人員方面的舉動(dòng)來(lái)達(dá)到目的。CEO們認(rèn)識(shí)到，正是組織中人員的技能、以及這些人員的變化和領(lǐng)導(dǎo)能力，可能最終決定了一件事情最后的結(jié)果。根據(jù)分析結(jié)果，分析師們認(rèn)為，這種共同的聲音標(biāo)志著CEO們及其所領(lǐng)導(dǎo)的組織正在出現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折——管理組織的方式正在悄悄發(fā)生變化。
但是，對(duì)收入增長(zhǎng)的高度關(guān)注并未降低CEO們對(duì)成本等傳統(tǒng)問題的持續(xù)關(guān)注。畢竟，只有持續(xù)增長(zhǎng)的收入而沒有成本的可控，企業(yè)也不可能保持可觀的利潤(rùn)。所以，68%的CEO指出削減成本是其第二大關(guān)注領(lǐng)域。特別是對(duì)于歐洲和日本的公司來(lái)說(shuō)，情況更是如此。
CEO們注意力的轉(zhuǎn)變，正在揭示一個(gè)新的商業(yè)趨勢(shì)的出現(xiàn)：從2001年之后的相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，企業(yè)家們?cè)?jīng)將注意力集中在如何避免惡劣的財(cái)務(wù)表現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)的控制、成本控制等方面，這直接影響到他們對(duì)IT采購(gòu)的態(tài)度和方向，而現(xiàn)在，這些因素都要稍稍退后了，追求收入規(guī)模的擴(kuò)大化成為首選。
為達(dá)到這一目標(biāo)而做出的努力，可能直接促成新一輪商業(yè)增長(zhǎng)的來(lái)臨，有意思的是，這種判斷也可以從計(jì)世資訊在2004年初對(duì)未來(lái)幾年中國(guó)IT市場(chǎng)的預(yù)測(cè)上找到佐證。在年初的中國(guó)IT趨勢(shì)大會(huì)上，計(jì)世資訊認(rèn)為，從2004年到2008年，將會(huì)迎來(lái)中國(guó)IT業(yè)的又一個(gè)“黃金五年”：信息化投資規(guī)模將會(huì)從2003年的2520億元提高到2008年的5888億元，這其中，中小企業(yè)表現(xiàn)將最為活躍，占市場(chǎng)的50%。
新一輪商業(yè)增長(zhǎng)，企業(yè)特別是中國(guó)企業(yè)如何面對(duì)？計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)與IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)事業(yè)部將于2004年7月26日在北京共同主辦“新一輪商業(yè)增長(zhǎng)的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)—2004中國(guó)企業(yè)發(fā)展高峰論壇”，屆時(shí)，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、計(jì)世資訊專家及IBM咨詢專家及眾多企業(yè)界代表、行業(yè)CEO就“全球經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇
新的增長(zhǎng)期已經(jīng)到來(lái)”、“從控制成本到增加收入——新一輪商業(yè)增長(zhǎng)的企業(yè)戰(zhàn)略”、“中國(guó)行業(yè)市場(chǎng)的新機(jī)遇”等議題發(fā)表各自的見解。
編輯 張偉明
