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今年夏天，沈女士給兒子報名參加了由某口語中心舉辦的英語夏令營，花了2400元。但就是這10天的“高級夏令營”讓她和兒子至今耿耿于懷———“原以為會吃得好，住得好，沒想到兒子英語非但沒丁點兒提高，反落得個花錢買罪受！”
8月初，沈女士在某報紙上看到一則某口語中心舉辦英語夏令營的廣告———“
全外教中小學(xué)生口語住宿夏令營，入住優(yōu)雅環(huán)境，輕松學(xué)習(xí)純正口語！”沈女士心動，讓讀初二的兒子利用暑假補補英語。
8月5日，她和兒子來到報名點，工作人員推薦說，10天夏令營將按年級分營，有6至8名中外籍教師全天陪同，配合肢體語言幫助孩子學(xué)習(xí)20個主題的英語段子，結(jié)束后還可以報考上海市口語等級考試。一個女外教當(dāng)場替兒子作了測試，夸他口語基礎(chǔ)不錯，可以分進高班。兒子聽了更加來勁，雖然夏令營10天收費高達2400元，但想到“吃得好、住得好”，“4人間公寓房，至少有一個生活老師照顧”，沈女士就一咬牙付了2400元。
出人意料的是，夏令營開始才兩三天，兒子就受不了“折磨”，打電話哭訴：“7人擠在一間小房間，只能睡加床，飯菜比路邊的盒飯還難吃，僅有的1個外教每天上完2小時課就不見人影，上課內(nèi)容連小學(xué)生都會……”
沈女士十分心痛，高價英語夏令營反倒成了花錢買罪受。她忿忿不平地說，夏令營收費如此高，卻辦得一塌糊涂，口語中心實在太“搗糨糊”了。夏令營一共只有20余人參加，其中約15人是10歲以下的少兒，像兒子這樣年齡較大的最多只有四五人。兒子當(dāng)初認(rèn)為可以分進高班，向水平高的孩子學(xué)習(xí)。但實際情況卻是非但沒有“按年級分班”，而且大多數(shù)是低年級學(xué)生。
談起夏令營的食宿，沈女士的意見更大，本以為2400元費用能換來較好的食宿條件，但事實卻大相徑庭。廣告稱住的是4人間公寓房，但實際卻是7人一間，由于兒子身高馬大，沒辦法和其他孩子擠一張床，就只能睡加床。而這里的伙食也差得離譜，飯硬得難以下咽，菜燒得淡然無味，菜色也就這么幾個，難怪沈女士的兒子會覺得連路邊的盒飯都不如。
[晚報提醒]
從市消保委了解到，夏令營是一個全新市場，許多項目均不成熟，有關(guān)政策和規(guī)范也相對滯后。一些夏令營沒有正規(guī)的合同、發(fā)票，或是發(fā)票上蓋其他機構(gòu)的公章，家長必須注意這些細(xì)節(jié)，一旦忽視可能使得日后投訴沒有依據(jù)。
特約編輯 徐新勝
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