| 本報訊 日前，青島毛泰克化纖有限公司在青島海關為進口的高科技紡織設備辦理了200萬元減免稅申報。本來以為繁瑣冗長的申報手續(xù)，只用了短短十分鐘就完成了。這種便捷緣自青島海關對辦理減免稅實行的“四零”審批。 據(jù)悉，所謂“四零”審批是指：
“征免零差錯、審批零時限、企業(yè)零投訴、服務零距離”。海關減免稅涉及國家關稅減免，政策規(guī)定多，審批手續(xù)嚴格，企業(yè)需要準備詳細的申報材料，海關也要花較長的時間審核。“四零”審批既幫助海關“管得住”，又實現(xiàn)了企業(yè)“通得快”。 為了提高審批效率，青島海關對大量減免稅政策規(guī)定進行篩選整理，開發(fā)了計算機輔助審批程序，用“電腦”協(xié)助“人腦”�，F(xiàn)場關員將企業(yè)申報減免稅的貨物代碼輸入計算機，就可以看到系統(tǒng)對相關政策規(guī)定的提示，并查詢以前辦理類似貨物的記錄。這改變了以往“翻著文件找依據(jù)，憑著經(jīng)驗辦審批”的老辦法，避免了錯征漏征，使審批更快速準確，實現(xiàn)征免“零差錯”。 有了科技手段的幫助，企業(yè)申報材料中存在的問題也一目了然。青島海關要求審批人員對于申報材料不齊全、填寫不規(guī)范、商品歸類不準確這類錯誤，在企業(yè)遞單的第一時間就要找出來，讓企業(yè)當場就能更改，盡量減少企業(yè)往返海關的次數(shù)，縮短審批時間。這著實讓企業(yè)體會到審批“零時限”的實惠。 通過開通網(wǎng)上“服務向導”，海關還提供了“零距離”的服務。打開山東關貿(mào)網(wǎng)的主頁，可以輕松查找到青島海關辦理減免稅審批手續(xù)的“服務向導”。以往企業(yè)要跑海關申領的各種表格，現(xiàn)在都可以在網(wǎng)上下載、填制。企業(yè)可能碰到的各種疑難問題，海關都在“向導”里一一解答。第一次辦理減免稅手續(xù)的企業(yè)，可以遵照網(wǎng)上詳細的辦理流程進行準備。需要對照的國家相關政策文件也能夠輕松查詢。這種“零距離”的服務，方便了企業(yè)也大大降低了企業(yè)申報差錯率。 據(jù)統(tǒng)計，青島海關減免稅審批時間由原來的每票2.6天，減少到了0.46天，這相當于企業(yè)當天申報，海關當天審批，減免稅證明當天出具。企業(yè)對海關的審批效率滿意了，“零投訴”的目標自然而然實現(xiàn)了。（于佳少雯金偉吉宏）
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