建設(shè)高績效機關(guān)，需要高績效機關(guān)干部。機關(guān)干部只有加強學(xué)習(xí)，成為復(fù)合型人才，才能在工作中創(chuàng)造高績效。 一、勤學(xué)習(xí)多儲備。要成為高績效機關(guān)干部，必須加大知識儲備。做到勤學(xué)、博學(xué)、深學(xué)、活學(xué)。時間上要見縫插針，積零為整；內(nèi)容上要點滴積累，前后銜接，融會貫通。
通過學(xué)習(xí)，具備寬泛的知識面、新穎的知識結(jié)構(gòu)、厚實的理論基礎(chǔ)、精深的專業(yè)技術(shù)知識。 二、勤觀察多思考。提建議、拿方案一定要用心觀察、善于思考，做到眼觀六路，耳聽八方，腦子裝情況，心里想問題，隨時掌握充分的第一手材料。凡事要想在前、謀在先。要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，圍繞文件精神思考問題，要善于把抽象的意見具體化、零散的思想系統(tǒng)化，以便提出高質(zhì)量的意見和建議。
三、勤動手多干事。實踐出真知，實干長才干。一是認(rèn)真干好小事。機關(guān)工作大多為具體的事務(wù)性工作，很復(fù)雜、很瑣碎，但也包含許多學(xué)問。承辦具體事務(wù)的過程，就是提高能力水平的過程，要用心做好每一件小事。二是緊靠中心工作。事關(guān)經(jīng)濟社會建設(shè)的工作及活動，一定要掛在心上、抓在手里，全身心地投入，精雕細(xì)刻。三是勇于干難事。難事是制約經(jīng)濟社會發(fā)展的瓶頸，也是政府重點關(guān)注的問題，必須有新視角、新思路、新辦法，在解決一個個難題的過程中提高自己，鍛煉自己。
四、勤練筆多提高。機關(guān)工作大多與文字寫作有關(guān)，因此每個機關(guān)同志必須具有相應(yīng)的文字寫作能力。提高寫作能力，必須多讀、多記、多背、多寫。一是養(yǎng)成學(xué)習(xí)研究的習(xí)慣。研究如何表達(dá)主題、如何謀篇布局、如何遣詞造句。二是養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。無論是讀書，還是看材料，做到筆不離手，看到閃光的思想、精辟的論述，或是有了感想隨時記下來。三是養(yǎng)成寫作的習(xí)慣。堅持寫日記、寫讀書心得，結(jié)合工作實際寫信息、搞研究，不斷摸索寫作規(guī)律。
五、勤跑腿多服務(wù)。心想群眾所想，人向基層深入，多搞現(xiàn)場辦公。一是服務(wù)思想要端正。堅持實事求是的思想路線，把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)一致起來。把基層群眾需要不需要、歡迎不歡迎、滿意不滿意作為衡量工作成效的基本尺度。二是服務(wù)態(tài)度要熱情。對前來辦事的群眾要熱情接待；下基層不擺架子，不打官腔，對群眾反映的問題、請辦的事項要熱情解決，不耍態(tài)度、摔臉子。三是服務(wù)作風(fēng)要深入。在基層摸實情、聽真話，了解群眾的冷暖疾苦，準(zhǔn)確把握群眾的心思、情緒、愿望和要求，在發(fā)現(xiàn)和解決問題中，尋找決策依據(jù)。四是服務(wù)工作要持久。為基層和群眾服務(wù)是機關(guān)的永恒主題，服務(wù)難在持久，貴在持久，關(guān)鍵在持久。在服務(wù)中，對難解決的問題抓住不放，對重點工作搞好重點服務(wù)，對易反復(fù)的工作反復(fù)服務(wù)，對經(jīng)常性工作要搞好經(jīng)常性服務(wù)，做到服務(wù)不好人不走，問題不解決不撒手，不達(dá)目的不罷休。
六、勤調(diào)研多創(chuàng)造。工作要想有突破、有深度，離不開調(diào)查研究、開拓創(chuàng)新。調(diào)查研究是機關(guān)干部的一項基本功，創(chuàng)新能力是機關(guān)干部必不可少的重要素質(zhì)。一是要勤于調(diào)查。根據(jù)工作需要深入細(xì)致地搞好綜合調(diào)查、典型調(diào)查、專題調(diào)查和抽樣調(diào)查，掌握大量真實的第一手材料。二是善于抓問題。抓問題是創(chuàng)新的起點，也是提高工作效率的重要途徑。要使出手的文件、指示、材料有針對性、指導(dǎo)性，就必須善于在調(diào)查研究中分析矛盾、抓住問題，從聽匯報、開座談會和瑣碎的材料中發(fā)現(xiàn)對全局有決定意義的問題。三是辯證思維。要善于小中見大、平中見奇，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，跳出老框框想問題，自覺用新知識取代舊觀念、新思路取代老辦法，創(chuàng)造性地開展工作。要注意在逆向思維中求創(chuàng)新，敢于打破思維常規(guī)。
七、勤切磋多交流。加強研討、切磋和交流是獲得信息的重要途徑。一是加強對上交流。及早摸清上級的工作動向，增強工作的預(yù)見性和主動性。二是擴大對外交流。注意與兄弟單位和處室交流。一些重點工作、任務(wù)、活動展開前，及時了解兄弟單位的進展情況及經(jīng)驗做法，從中找到經(jīng)驗啟示，以便改進工作。三是搞好內(nèi)部交流。研討是交流中的“快餐”。機關(guān)內(nèi)部應(yīng)盡可能采取多種形式開展研討工作，一般情況下只要時間允許，盡量多吸收人員參加，集體會診、相互啟發(fā)，提高工作質(zhì)量和效率。
八、勤用心多較真。盡心竭力、認(rèn)真較真、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，是對機關(guān)干部的基本要求。要堅持從大處著眼，從小處著力，從細(xì)節(jié)用功。一是忌“粗疏”，不能馬馬虎虎、丟三落四。承辦文電，要嚴(yán)格程序、格式，不能出現(xiàn)錯字、漏字、別字。對領(lǐng)導(dǎo)交辦和基層請示的問題，盡心盡力，不能忘事、漏事、誤事、錯事。無論干什么事情，都要做到想了再想、不厭其微，確保萬無一失。二是忌“粗糙”，辦事情不能毛毛躁躁、冒冒失失。無論什么時候，不管辦什么事情和不論抓哪項工作，都要確立質(zhì)量意識，不厭其小、不厭其細(xì)、不厭其煩，精雕細(xì)刻、精耕細(xì)作、精益求精、力爭出精品。三是忌“粗淺”。作風(fēng)浮漂、工作虎頭蛇尾、淺嘗輒止，是機關(guān)工作大忌。辦事情、干工作、抓落實，既要注意過程的完整性，又要講求質(zhì)量，防止“撕開口子”就收兵，嘗到甜頭就滿足，做到有頭有尾有腰，出高質(zhì)量成果。 任憲雨陳天虹
