因7月31日晚長大線（長春至大連）發(fā)生列車追尾事故，原本前晚10時36分從廣州開往長春的T124次列車晚點9個小時，直到昨日早上7時許才開出，1000多名乘客被迫取消行程，廣州火車站為他們進行了免費全額退票。
千余人排隊退票
前晚11時30分，記者趕到廣州火車站售票大廳，車站廣
播不停地播放T124次列車晚點的消息，大部分乘該次列車的乘客退票后離開車站，但仍有數(shù)十名乘客在售票窗口處排隊等候退票。
乘客林先生告訴記者，他在東莞工作，原打算乘T124次列車到武漢出差，由于列車晚點，車站要求所有的乘客必須退票，他只好把票給退了。他稱，T124次列車原本在晚上10時36分從廣州開出，乘客在檢票進候車室時，工作人員告知稱車要晚點，但晚多久不確定，晚點原因也不肯透露。據(jù)他介紹，11號候車室里等候T124次列車的乘客有1000多人�！巴砩�9時30分，車站忽然要求所有T124乘客退票，不能轉(zhuǎn)簽其他列車�！绷窒壬f，一打聽才知道列車要很晚才能到，1000多人一下子涌到售票大廳內(nèi)，但當(dāng)時車站只開了一個窗口退票，大家互相擁擠，場面一度非常混亂。
另一乘客告訴記者，退票進行了近兩個小時后，等候退票的乘客仍有很多，乘客紛紛指責(zé)車站通知過晚，卻只開一個窗口退票，令很多人無法改乘其他交通工具，車站方面于是增開了5個窗口退票。
記者在11號候車室看到，仍有100多名乘客在此等候。記者了解得知，這些乘客大多從外地來，因為對廣州不熟悉，所以選擇在站內(nèi)等候。
列車晚點9小時
昨日，記者從廣州火車站了解到，T123次列車已于昨日凌晨5時許到達(dá)廣州，T124次列車于7時30分從廣州開出（注：從長春開出時車次為T122，過天津后改為T123，到達(dá)廣州后折返，車次改為T124）。
一名車站負(fù)責(zé)人告訴記者，從長春開往廣州的T123次列車原應(yīng)于前晚8時到達(dá)廣州，但由于7月31日晚7時52分，一輛從西安開往長春的K127次在長大線與另一列車追尾，事發(fā)后，鐵路線要進行搶修和檢測，但直至前晚9時許，廣州站才接到上級部門通知稱T124次列車晚點9個小時。但由于當(dāng)日和次日的列車車票都已銷售一空，不能安排乘客轉(zhuǎn)車，車站對所有該次列車的乘客進行了全額退票。(劉正旭
林朝豐 謝柳芬 胡巨華)
新聞鏈接：長大線列車追尾
7月31日晚上7時52分，西安開往長春的K127次旅客列車，在長春至大連的長大線與一列貨物列車發(fā)生追尾事故，造成5節(jié)客車脫線，6名旅客死亡，30名旅客受傷。
