全面進(jìn)軍高端客戶市場，放棄與中國廠商再拼價格的慘烈競爭。上任半年的三星集團大中華區(qū)總裁樸根熙日前在德國柏林的消費電子展上明確地向記者表達(dá)了這一意圖。
“在中國，我們能夠進(jìn)入的市場約占30%，而且這部分市場基本屬于高端市場，中國本土企業(yè)也很難進(jìn)入，所以我們特別強調(diào)三星不再與中國本土企業(yè)展
開競爭。我們要“創(chuàng)造新市場”。比如，三星的超大屏幕電視，可以讓消費者過上更舒適的生活。與之相關(guān)的技術(shù)都是三星獨有的，因此我相信三星會在這些市場上發(fā)揮更好的作用�！边@個頭發(fā)已白、目光銳利、身材不高的掌門人，于今年1月20日閃電入職，統(tǒng)管三星中國所有業(yè)務(wù)。樸在媒體中鮮少露面，為人低調(diào)、內(nèi)斂。
柏林展臺前的較量
德國柏林的messe展館，20號的三星與18號的索尼展館相對而立。與三星諸多大型電視和時尚數(shù)碼產(chǎn)品相比，索尼顯得頗為另類，一襲襲黑紗為門，多數(shù)歐洲人都在索尼精心布置的臺子里玩著各種游戲。如此精心的展館布局，不難體會雙方都想顯示自己卓爾不群的風(fēng)格。作為同想在高端人群市場掘金的廠商，索尼新的宣傳語為“與所有人都不同”；三星的品牌宣傳語則直擊用戶；“尋找高端生活追求者�！�
“我們今年對三星品牌進(jìn)行了重新梳理，三星將來要給客戶提供價格昂貴的前衛(wèi)產(chǎn)品；客戶完全以高端為主，高端產(chǎn)品雖占有率低，但可以為公司創(chuàng)造更高的利潤�！睒愀醣硎荆偛科放茽I銷部門也認(rèn)為這樣可以將三星品牌塑造成完美科技、前衛(wèi)、讓消費者有感情的高端產(chǎn)品形象，而且新的品牌策略會根據(jù)中國高端消費者的喜好進(jìn)行調(diào)整，更具中國特色。
在2005年《商業(yè)周刊》最有價值品牌評選中，三星第一次超過索尼8個位置，位列20強。
“索尼也是一家非常優(yōu)秀的公司，其許多地方值得我們學(xué)習(xí)，我認(rèn)為與其競爭并合作的關(guān)系很有利于彼此雙贏。如在電視領(lǐng)域，索尼也著重平板電視，與三星全線產(chǎn)品在產(chǎn)品設(shè)計上也有了很多不同。索尼品牌在高端市場的競爭力依然很強�！睒阊a充到。
中國的生意越發(fā)難做，以消費電子企業(yè)為主的外資在華企業(yè)總裁都有此感慨。從去年底到今年年初，索尼、佳能和三星的中國總裁都更換了新人，以更好應(yīng)對這競爭過于激烈的市場。樸根熙特別指出三星今年開始就力爭把中國從生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略市場。建立高檔品牌的經(jīng)營、銷售戰(zhàn)略是其上任后的重要戰(zhàn)略之一。
企業(yè)常居高處是否會同樣不勝寒冷？據(jù)分析，放棄有限市場內(nèi)的競爭角逐，改變戰(zhàn)略思維，從而開創(chuàng)一個沒有競爭的市場空間，以此獲得持續(xù)的贏利性增長正成為日韓廠商的重要手段。不久前，韓系廠商LG“藍(lán)色海洋”經(jīng)營戰(zhàn)略也是為全球高端計劃做鋪墊。有專業(yè)人士指出，集中優(yōu)勢兵力進(jìn)軍高端人群想法不錯，但面對如此激烈的競爭市場，國際品牌對高端人群的高回報期望能否實現(xiàn)同樣存在很多風(fēng)險。高價格的產(chǎn)品能否有足夠好的產(chǎn)品設(shè)計和足夠強技術(shù)支撐是其創(chuàng)造出高附加值的根本。
打造中國“第二個三星”
2005年，三星在華要實現(xiàn)250億美元的銷售目標(biāo)對三星中國總裁樸根熙來說是個巨大的挑戰(zhàn)�！巴ㄟ^最尖端的技術(shù)創(chuàng)造全新的產(chǎn)品，我認(rèn)為這是外企在中國開展事業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。如果能絕對控制好這30%多的高端市場，我們就可以有很好的收益�！睒阒赋�，要在中國“打造第二個三星”，而中國已經(jīng)成為三星全球事業(yè)戰(zhàn)略重心。
現(xiàn)在，在三星電子戰(zhàn)略版圖中，中國市場已成為僅次于北美和歐洲的第三大市場。據(jù)樸根熙介紹，三星電子在中國有18家子公司。之前主要是以電子產(chǎn)品相關(guān)的公司。如今三星生命、三星火災(zāi)等公司都來到了中國，有28個企業(yè)法人，共91個據(jù)點，有中國員工5萬名。是除了韓國本部外員工數(shù)量最多的國家。三星電子力圖把中國三星做成和韓國三星一樣的一流企業(yè)。
隨著中國市場的業(yè)務(wù)拓展，促使三星中國市場策略發(fā)生轉(zhuǎn)變——從制造基地轉(zhuǎn)為事業(yè)基地及品牌中心�！俺藢ｉT針對歐洲和美洲市場的產(chǎn)品，其他全球新品的發(fā)布，中國都會跟韓國同時推出，并將在以后推出專門為中國消費者設(shè)計的產(chǎn)品�！彼a充到。據(jù)介紹，三星將在中國市場重點突出手機、平板電視、移動媒體播放器等產(chǎn)品，三星在此類產(chǎn)品的技術(shù)和資源都比較豐富。
有資料顯示截至去年底，三星在中國的營業(yè)額包括臺灣和香港地區(qū)已占集團海外營業(yè)額的22%。作為三星集團重要的海外基地，中國的戰(zhàn)略地位與日俱增。中國三星的營業(yè)額繼2003年的165億美元，增長到2004年的240億美元，實現(xiàn)了50%的高速增長。而今年，通過企業(yè)的“集約經(jīng)營”，三星將目標(biāo)定為250億美元。
“我希望未來中國消費者一提到三星，就會對三星的產(chǎn)品產(chǎn)生美好的向往。就仿佛現(xiàn)在我們提到寶馬車，人人都希望能擁有一輛一樣�！痹跇愀跻�(guī)劃的中國最新戰(zhàn)略中，他還特別強調(diào)要使三星與中國人民的關(guān)系由“握手”級上升到“擁抱”級。（丁飛洋）
