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早報(bào)訊
即墨電業(yè)公司近日開(kāi)通的“95598”電力服務(wù)熱線,采用先進(jìn)的TOM2000電話服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)光纜與各供電服務(wù)中心電工組微機(jī)聯(lián)網(wǎng),中心電工組再通過(guò)傳真與相關(guān)電工組進(jìn)行信息傳遞,受理客戶電力故障報(bào)告,為客戶辦理事故報(bào)修、用電報(bào)裝業(yè)務(wù)。從用電戶撥打熱線開(kāi)始到維修完畢只需5分鐘即可完成。(康曉歡
欒可
才)
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