要說起來咱老百姓平時最關(guān)心什么，吃穿住行自然是非常重要的，但如果你生活的外部環(huán)境不夠安全，生活中從沒有當(dāng)家做主的權(quán)利，那其他一切都會顯得黯然失色。自1993年起，12年來，在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、人民生活水平日益提高外，我市的民主與法治工作也在迅速發(fā)展。當(dāng)心里有意見或疑惑時，島城市民可
以通過市民議事廳參政議政；政府部門實行不久的治安、交通、消防“三警聯(lián)勤”機(jī)制，始終保持對犯罪分子的高壓態(tài)勢，使島城市民對法治環(huán)境滿意度高達(dá)95％以上。
近年來，我市一直堅持和完善民主政治制度，嚴(yán)格依法行政，培育和發(fā)展社會組織，積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會管理的法制化進(jìn)程。連續(xù)3年來，市委市政府堅持“問政于民、聽政于民、議政于民、接受監(jiān)督于民”，開展“我為青島發(fā)展獻(xiàn)計策”市民月活動。市民通過電視對話、網(wǎng)上對話、市民議事廳、“12345市長熱線周”等方式，圍繞“繁榮青島、平安青島、文明青島”建設(shè)，與市領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行坦誠、友好、平等、熱烈的交流和溝通，每年都收到市民提出的各類意見和建議上萬條，今年“市民月”共收到2萬多條，90％以上的建議得到了政府各部門的采納和辦理。
在治安環(huán)境方面，島城全面推進(jìn)社會治安綜合治理，建立健全了打防控一體化的社會治安防控體系。2004年，我市在全國率先實行110、119、122“三臺合一”和治安、交通、消防“三警聯(lián)勤”機(jī)制，始終保持對犯罪分子的高壓態(tài)勢。2004年，我市刑事案件立案、治安案件受理、公安機(jī)關(guān)參與處置群體性事件三項指標(biāo)分別下降5.1％、33％、70.5％。全市刑事破案率列全國同類城市第二位，市民對社會治安狀況的滿意率達(dá)95.6％。
在全市建立了綜治、調(diào)解、信訪、司法“四位一體”的矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，開通“12348”三級法律服務(wù)熱線174條，全市63個街道辦事處和所有社區(qū)均設(shè)有人民調(diào)解委員會。創(chuàng)建了“法律援助進(jìn)社區(qū)”和“親和仲裁”等一批法律援助品牌，擴(kuò)大了法律援助的覆蓋面。建立公共安全應(yīng)急體系，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)控制指標(biāo)和各項管理措施，保持了安全穩(wěn)定的良好態(tài)勢，去年全市各類安全事故起數(shù)、死亡人數(shù)分別比上年下降32.5％和21.3％。2004年調(diào)查顯示，駐青企業(yè)對我市法治環(huán)境滿意率達(dá)85％以上。記者張貝
