新華網(wǎng)青島１月１６日電（記者徐冰）山東省萊西市在先進(jìn)性教育活動(dòng)中以“讓人民滿意為主旨”，全面推行為民服務(wù)代理制，建立了市、鎮(zhèn)、村三點(diǎn)一線的為民服
務(wù)網(wǎng)絡(luò)，各村都設(shè)立了為民服務(wù)代理點(diǎn)，為本村群眾提供無償代理服務(wù)，群眾的大事小事，由以往的“群眾自己跑”變現(xiàn)在的“干部代理跑”，搭起了群眾辦事問政的“綠色通道”，使為民服務(wù)代理制成為真正的民心工程。
近年來，隨著農(nóng)業(yè)稅的減少和取消，萊西市基層干部職數(shù)隨之減少。在農(nóng)民負(fù)擔(dān)減輕的同時(shí)，也出現(xiàn)了由于干部減少而造成為群眾服務(wù)“短腿”“斷層”的問題。農(nóng)村群眾常被身邊的一些具體問題困擾著：辦理證件不知到哪里辦、找誰辦；農(nóng)閑時(shí)沒活干外出打工，人家嫌沒技術(shù)不要等等。老百姓常常為這些看似“雞毛蒜皮”的小事心煩生怨，而一些農(nóng)村干部也在新的情況下無所適從，不知如何開展工作。
針對這些現(xiàn)象，萊西市從提高基層執(zhí)政能力、保持黨組織和黨員先進(jìn)性的角度入手，在全市推行“為民服務(wù)代理制”。其具體做法是，在市、鎮(zhèn)、村三級設(shè)立代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，群眾有辦事申請并提供相關(guān)材料后，各代理服務(wù)機(jī)關(guān)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為群眾提供無償全程代理服務(wù)。
為服務(wù)于民，萊西市首先進(jìn)行了“為民服務(wù)代理制”的載體建設(shè)。現(xiàn)在，萊西市有１８個(gè)市直部門在服務(wù)中心設(shè)立了辦公窗口，１７個(gè)部門在本單位增設(shè)了為民服務(wù)中心，作為萊西市為民服務(wù)中心的分支機(jī)構(gòu)；同時(shí)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立為民服務(wù)代理室，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)委、建委、土地所、計(jì)生辦、民政五個(gè)部門的１０項(xiàng)業(yè)務(wù)、具體辦事人員、公章全部整合到為民服務(wù)代理室；在村級設(shè)立為民服務(wù)代理點(diǎn)，由村經(jīng)管員兼任代理員，為農(nóng)民提供不出村的無償服務(wù)。目前，萊西市、鎮(zhèn)、村三級形成了一支３７００多人的專職隊(duì)伍為群眾進(jìn)行代理服務(wù)。
“以前要申請建房，少說也得三四個(gè)月才能拿到許可證。現(xiàn)在可好了，只要到村代理點(diǎn)填張表，交上材料，市、鎮(zhèn)、村三級為民服務(wù)代理員就像跑接力一樣給全辦好了�！痹谌R西市店埠鎮(zhèn)店埠村為民服務(wù)代理點(diǎn)，村民崔欽曉拿著剛剛辦下來的建房許可證高興地說：“這不，從申請到拿證就一周的時(shí)間�！�
現(xiàn)在，萊西市群眾已經(jīng)形成了“有事辦，找為民服務(wù)代理員”的習(xí)慣。而為民服務(wù)代理機(jī)構(gòu)則是求必應(yīng)、應(yīng)必辦、辦必成。群眾在為民服務(wù)代理機(jī)構(gòu)那里，找到了對黨和政府的信任感和依靠感，廣大農(nóng)村基層黨員干部也在為民代理服務(wù)的工作中、在群眾的信任中找到了自己的位置。
