4月26日上午，本報熱線接到報料，說濟(jì)南市民王某在購車試駕、并有一名銷售顧問陪駕的情況下出了車禍，結(jié)果車毀人亡。事故責(zé)任到底由誰承擔(dān)？銷售公司該不該賠償？幾天來，死者家屬與汽車銷售公司爭執(zhí)不下，轉(zhuǎn)而向本報投訴。
試駕車栽進(jìn) 十米深溝
據(jù)死者王某的同事王先生講，
4月16日上午，他和家里人一起陪王某到位于經(jīng)十東路上的一家汽車銷售公司買車。談妥價格后，王某要求開開試試。公司的銷售顧問刁先生陪他一起試駕，但聲明不能上公路，只能圍著展廳轉(zhuǎn)圈。
王先生說，他們看到王某駕車轉(zhuǎn)了一兩圈，接著王某試駕的車就栽到展廳南側(cè)約10米深的一條溝里。事故發(fā)生后，陪駕的刁先生自己從車窗里爬了出來，而王某則因傷勢嚴(yán)重不省人事。由于駕駛室一側(cè)車門嚴(yán)重變形，營救人員最后借用吊車才打開車門將王某救出。但抬上急救車時，王某已經(jīng)沒有了呼吸和心跳。
4月27日上午，記者來到這處汽車銷售點(diǎn)，展廳的南側(cè)果然有一條約10米深的大溝。
銷售顧問
拉起手剎
27日上午，記者見到了這家汽車銷售公司的總經(jīng)理助理馬先生，他對事故的描述與王先生大致相同。但他同時表示，當(dāng)時試車時銷售顧問提醒顧客減速變向，但顧客稍微減了一下速然后加油，撞飛展廳前的護(hù)欄后沖到溝里。緊急情況下，副駕駛座上的銷售顧問拉起了手剎，但還是晚了。
記者隨后撥通了刁先生的電話，說明情況后，他說自己現(xiàn)在不在濟(jì)南，對事故的經(jīng)過不想說，這些事情公司會同王某的家人協(xié)商處理或者通過法律途徑解決。
銷售公司
要走法律途徑
王某妻子的哥哥陳先生認(rèn)為，汽車銷售公司應(yīng)該給顧客提供一個安全的試駕場地，而妹夫試駕的道路顯然不符合這些條件。“我妹夫2002年就拿了駕照，而且也經(jīng)常開車，怎么會出現(xiàn)這種情況？”當(dāng)時到底發(fā)生了什么，陳先生和家人非常疑惑。
陳先生咨詢了律師，并提出了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償數(shù)額。但經(jīng)幾次協(xié)商后，銷售公司表示不能接受。26日馬先生又聯(lián)系陳先生，提出通過法律訴訟來解決此事。
馬先生表示，他們損失的轎車價值12萬多元，陪駕人員還遭到驚嚇，至今不能上班，因此他們決定通過法律手段解決這件事。
新車沒上保險
無法理賠
中國人保公司濟(jì)南分公司的一名工作人員說，車輛經(jīng)銷商一般會辦理提車暫保的保險業(yè)務(wù)，即對車輛從生產(chǎn)廠家運(yùn)送至經(jīng)銷商處這段時間進(jìn)行投保。這種保險主要是針對運(yùn)送過程中因外力撞擊、自然災(zāi)害造成的車輛損害進(jìn)行賠償。而一旦車輛到達(dá)經(jīng)銷商處，再因各種原因造成的車輛損害則不屬于保險范圍之內(nèi)。王某試駕的車輛沒有入相應(yīng)的保險，肯定不在保險公司的理賠范圍之內(nèi)。
銷售方應(yīng)保證
試駕道路安全
山東信義律師事務(wù)所的莊文飛律師說，雖然國家沒有對試車道路作出相關(guān)的規(guī)定，但銷售公司應(yīng)該保證試駕道路的安全。同時試車前，銷售人員有責(zé)任檢查試車者的駕照，否則一旦出了事故，銷售方應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
莊律師表示，由于當(dāng)事的兩個人有一個已經(jīng)死亡，因此另一人對事發(fā)時的表述，諸如“已經(jīng)提醒過駕駛?cè)恕薄ⅰ败囕v沒有任何質(zhì)量問題”等，如果沒有證據(jù)證明，法律上將不會采用。
購車試駕
存在法律空白
據(jù)了解，由于需要做車輛狀況鑒定等工作，目前事故責(zé)任仍在認(rèn)定中。濟(jì)南市歷下交警大隊交通肇事處理科的一位警官說，汽車銷售公司允許顧客試駕，那么就要保證顧客安全。為保證自己的權(quán)益，消費(fèi)者試駕前最好與銷售方簽一份試駕協(xié)議，像要求公司出人陪駕、發(fā)生事故后的責(zé)任承擔(dān)等等。倘若車上有銷售公司的陪駕，出現(xiàn)事故后陪駕者也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
但是對于車輛試駕的道路或場地標(biāo)準(zhǔn)等問題，《道路交通安全法》及相關(guān)法律法規(guī)中都沒有規(guī)定，因此一旦發(fā)生此類事故，試駕者同銷售公司之間往往容易產(chǎn)生糾紛。
