1月10日下午，中國質量協(xié)會聯(lián)合全國用戶委員會、中國家用電器研究院在京召開新聞發(fā)布會，通報一項質量競爭力市場抽查測評結果。結果顯示：在此次抽查測評的冰箱、洗衣機二大類白色家電產(chǎn)品中，海爾冰箱、洗衣機雙雙奪冠。
現(xiàn)場記者見證了這一與眾不同的評價體系，海爾的冠軍被譽為"靠真本事奪冠"。此次抽查
的品牌都是目前在中國家電市場上的活躍品牌，與老百姓生活息息相關，海爾、西門子、惠而浦等13個品牌成為抽查對象。
此次抽查測評的體系首次與國際接軌，以縝密、公正的特點使此次測評具備正確引導消費的可信性。該體系的創(chuàng)新體現(xiàn)在三個方面：一、背對背抽樣。即不通知參評企業(yè)，自行到市場買樣品，冰箱選擇了國內市場消費較為集中的170至200升的產(chǎn)品，洗衣機選擇的是中國特色的6公斤容量大波輪全自動洗衣機；二、"盲樣"的測試前處理。為確保測試過程不受外界影響，中國質協(xié)工作人員對購買的樣品統(tǒng)一摘掉或掩蓋所有能夠顯示廠家，品牌特征的標識標注，重新編號記錄。三、權威的測試機構、評價專家作為技術支撐。
中國質量協(xié)會和全國用戶委員會的主旨是通過與國際接軌的評價體系和測評活動，給消費者一個明明白白消費的依據(jù)，杜絕市場上虛假宣傳的"歪風"。據(jù)悉，在德國，專業(yè)的權威媒體《TEST》主營業(yè)務就是對市場的產(chǎn)品進行公正性評測。在美國的《Consumer
Report》雜志、日本市場的《BEST
BUY》雜志都是這種權威評測媒體。在目前誠信體系尚不健全的中國市場上，實際上是最急需這種中介組織來向社會發(fā)布公正性評價結果的。
從此次活動公布的結果看，海爾此次參評產(chǎn)品的實物質量確實表現(xiàn)出了和品牌一致的領先地位。海爾的此次奪冠絕非偶然，它是海爾實施的全員、全流程、全節(jié)點的質量經(jīng)營體系的外化，也是對海爾20多年來堅持卓越誠信的質量文化的驗證。據(jù)記者了解，在海爾眾多產(chǎn)品門類中，在分布在世界各地的制造基地中，海爾的質量保證體系和質量文化都得到有效的貫徹。
海爾進入全球化品牌戰(zhàn)略階段，海爾在規(guī)模做大的同時，更加重視質量的一致性，通過可靠性測試體系和全員、全流程、全節(jié)點的六西格瑪管理，不斷提高產(chǎn)品質量競爭力。此次評價真實客觀地反映了海爾的質量水平，但對海爾質量最好的評價還是來自用戶，每年海爾有4000多萬臺（套）家電產(chǎn)品走進全球用戶的家庭就是對海爾質量的最高獎賞。
