????人民網(wǎng)1月16日電 據(jù)交通運輸部網(wǎng)站消息，在1月15日召開的全國交通運輸工作會議上，交通運輸部就進一步加強春運組織工作提出要求。會議指出，各地要加強運輸組織，確保運力充足。充分發(fā)揮道路客運在春運中的“兜底”保障作用，實現(xiàn)“不讓一個旅客在客運站過年三十”的承諾。
????具體要求包括：
????一、進一步加強運輸組織，確保運力充足。各將符合條件的運力更多地投入到春運當中，省級運管機構統(tǒng)一 協(xié)調(diào)，根據(jù)客流情況加大客運班次密度和增開加班車，加強與鐵路部門的聯(lián)動，解決短途客旅客出行，深入農(nóng)民工集中地直接將農(nóng)民工送回家，有條件的客運站24小時不間斷售票，積極配合打擊倒賣車票等行為；
????二、進一步加強安全管理，確保運輸安全。嚴禁無從業(yè)資格證的人員駕駛營運車輛，長途客運車輛要按規(guī)定增配駕駛人員，嚴禁安全無保障的客車參加春運，嚴格按照車輛的載客定額售票檢票，增派安全檢查人員，加強動態(tài)安全監(jiān)控，及時糾正危及安全的違章行為；
????三、進一步提高服務質(zhì)量，確保群眾滿意出行。打擊無證營運車輛，及時查處“甩”客、“賣”客、“倒”客、“宰”客等行為，各客運場站按規(guī)定配齊和使用各項服務設備，采取增設無障礙通道等措施，為旅客提供個性化服務；
????四、進一步加強春運動態(tài)監(jiān)測，有效應對突發(fā)事件。確保各項應急物資、設施、設備和應急運力落實到位，確保應急運輸通信聯(lián)絡暢通，加強對春運市場的動態(tài)監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)旅客滯留，要迅速組織搶運，一旦發(fā)生雨雪大霧等惡劣天氣，第一時間組織人員和設備保障公路暢通，加強與公安交通管理機關的協(xié)調(diào)配合，除極端情況外，一般不簡單采取封閉交通的辦法；
????五、進一步加強信息公開，引導旅客合理出行。及時向社會發(fā)布動態(tài)出行信息，一旦發(fā)生雨雪大霧等惡劣天氣，要保證信息公開，因道路封閉等原因造成客運班次停發(fā)或取消的，要無條件退票并積極疏導妥善安排旅客，做好站內(nèi)服務和宣傳解釋工作。
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