????“速度太快了！簡直不敢相信！昨天下午遞交材料，今天下午就拿到證了。我在北京、上海等地也辦理過類似手續(xù)，但都沒有青島這么快”。前來行政審批服務大廳辦理企業(yè)注冊登記手續(xù)的王律師連連贊嘆。大廳內，像這樣的場景隨處可見，來辦理手續(xù)的人無不驚訝于這里的效率之高。

????傳統(tǒng)審批體制多頭管理、辦公分散，申請人往往要跑多個部門，材料重復提報、審批環(huán)節(jié)繁多、辦理周期長……不僅影響了審批效率的提高和行政

????今年3月2日，經(jīng)過前期籌建和試運行，青島市行政審批服務大廳正式啟用。作為堅持依法行政、推進服務型政府建設的一項重大決策和創(chuàng)新審批方式、降低行政成本的重要載體，審批大廳在成立伊始就不斷在提速上下功夫。全市具有行政審批職能的50個部門入駐，實現(xiàn)物理場所集中。在此基礎上，審批大廳建立了聯(lián)合辦理機制，實行“一門受理、相互抄告”制度。企業(yè)注冊登記服務只需往返兩次，實際平均耗時3.8個工作日，提速約70%以上。通過聯(lián)合辦理，投資8億元的青島港口投資建設（集團）有限公司企業(yè)設立登記僅用了兩小時零二分，創(chuàng)造了企業(yè)設立登記新記錄。

????而比提速更重要的是服務型政府的建設。以大廳啟用為契機，按照建設服務型政府的要求，全面深化行政審批制度改革，建立完善公共行政服務體系，努力向社會提供一流的政務服務，創(chuàng)造一流的工作效率，營造一流的發(fā)展環(huán)境，樹立一流的政府形象，把審批大廳塑造成為服務型政府的重要“窗口”……審批大廳被賦予光榮而艱巨的使命。

????在當前應對國際金融危機的特殊時期，政府更應有特殊作為，主動服務。為幫助企業(yè)應對金融危機，審批大廳設立了“應急特需服務室”，對審批事項涉及多個部門的大企業(yè)和大項目，大廳在第一時間主動約請有關部門和企業(yè)共同辦理。青鋼集團就是“應急特需服務”的受益單位，用兩天時間完成以往20天才能辦完的事項。“應急特需服務”的成功運作，為政府主動做好服務提供了新平臺，也為服務型政府的打造提供了有益的嘗試。

????截至4月30日，大廳各入駐部門共受理各類審批服務事項49015件，通過信息反饋系統(tǒng)技術統(tǒng)計，市一級行政審批效率較法定時限平均提速58%，服務對象評價滿意率達98.58%，其中“非常滿意率”達到68.86％。(記者 李莉莉)