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戴爾垃圾短信中的直銷電話被網(wǎng)友列入“詐騙黑名單”

????青島新聞網(wǎng)訊 最近不少島城市民收到了這樣的短信：“戴爾筆記本電腦優(yōu)惠800元,僅售4199元，詳詢400-884-5107……”眾所周知，戴爾電腦采用直銷模式，只能通過網(wǎng)絡(luò)和電話在線訂購(gòu)。那么這樣的一條短信，到底是知名企業(yè)也開始玩垃圾廣告了，還是騙人的野廣告呢，記者進(jìn)行了調(diào)查。

戴爾官方網(wǎng)站上的直銷電話與短信上的電話

????記者首先通過搜索引擎查詢到了戴爾中國(guó)的官方網(wǎng)站。在該網(wǎng)站上，戴爾直銷注明的訂購(gòu)電話是“400-884-5121”，與廣告短信上的“400-884-5107”不同。記者開始懷疑短信是個(gè)騙人的廣告，隨后撥打了短信上所謂的直銷電話400-884-5107。

??? 從語音提示，到接線員問詢，連“為保證服務(wù)質(zhì)量，您的電話將被錄音”這樣的細(xì)節(jié)都滴水不漏，記者不禁贊嘆“騙子”的手段越來越高明了。記者撥通了戴爾官方網(wǎng)站上注明的直銷電話，就這種情況進(jìn)行舉報(bào)。以下是記者與接線員的對(duì)話。

????? 記者：我最近收到了一則短信廣告，上面說戴爾有優(yōu)惠活動(dòng)，還留下了一個(gè)400的直銷電話。但這個(gè)號(hào)碼與戴爾網(wǎng)站上的號(hào)碼不一致，請(qǐng)問這是不是騙子短信?。?/p>

?????戴爾接線員：請(qǐng)問號(hào)碼是多少？

???? 記者：400-884-5107

???? 接線員：這個(gè)號(hào)碼確實(shí)是我們戴爾直銷的電話。

???? 記者：你們有好多部直銷電話嗎？

???? 接線員：是的。網(wǎng)站上只公布了一部400電話。

???? 記者：戴爾這個(gè)大的公司為什么也發(fā)垃圾廣告短信？

???? 接線員：可能是除網(wǎng)絡(luò)外，我們線下的推廣行為。

???? 記者：消費(fèi)者收到類似的號(hào)碼，怎么辨認(rèn)直銷電話的真假，這方面存在上當(dāng)受騙的隱患，戴爾怎么解釋？

????? 接線員：這個(gè)……那您還是按照網(wǎng)站上的電話訂購(gòu)吧。

???? 采訪中一些手機(jī)用戶表示了氣憤。市民李先生說：“平時(shí)騙子短信太多了，像戴爾這種大公司也搞這種不著邊際的事情，讓人無法理解。作為一個(gè)知名企業(yè)，應(yīng)該珍視自己的聲譽(yù)，垃圾短信擾民這種行為還是應(yīng)該少干?！???????（青島新聞網(wǎng)記者）