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黃島分局民警民警街頭宣傳

??? 黃島公安分局信訪室現(xiàn)有民警6人。他們從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，認(rèn)真傾聽百姓心聲、了解社情民意、化解社會(huì)矛盾，全力推進(jìn)“民生信訪工程”建設(shè)，全力推進(jìn)信訪調(diào)處穩(wěn)控長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。黃島公安分局連續(xù)5年被市公安局評(píng)為信訪工作先進(jìn)集體，連續(xù)六年被區(qū)委（區(qū)政府）評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。

????為了把信

????解決群眾信訪問題是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，部分復(fù)雜疑難案件，有的由于時(shí)過境遷，完全無法查證；有的盡管在執(zhí)法實(shí)體、執(zhí)法程序上無任何過錯(cuò)，但當(dāng)事人難以接受執(zhí)法結(jié)果；有的由于受多種條件制約，完全無法找到破案線索。對(duì)類似的案件，該分局信訪室積極向區(qū)委、區(qū)政府、政法委匯報(bào)，建立社會(huì)聯(lián)動(dòng)的處理群眾信訪工作機(jī)制，以幫助信訪人解決實(shí)際問題求效果。上訪人郭某的兒子2006年被傷害致死，法院已作出判決，因?yàn)橘r償費(fèi)一直沒有拿到，便到處上訪。該信訪室得知郭某的情況后立即啟動(dòng)了援助程序，主動(dòng)幫其聯(lián)系區(qū)勞動(dòng)保障部門，經(jīng)反復(fù)的協(xié)調(diào)，勞動(dòng)保障部門同意為其辦理投保事宜，郭某從此可以享受養(yǎng)老保險(xiǎn)。郭某看到公安機(jī)關(guān)的真情相助，感動(dòng)的痛哭失聲，并專門到該局信訪室送來一封感謝信。