????青島新聞網(wǎng)1月13日訊 昨日，歷時4個月的首次“山東民辦高校公眾滿意度”調(diào)查結(jié)果出爐。本次調(diào)查由由中國民辦教育協(xié)會高等教育專業(yè)委員會主辦，采取問卷方式，在山東省具有20所?？萍耙陨蠈W歷教育民辦學校中發(fā)放問卷，圍繞學校教學、生活、實習就業(yè)、管理等方面共58個問題進行調(diào)研。

????調(diào)查指出了公眾目前對山東民辦高校的最不滿意的選項。其中，對學校生活成本的不滿意率最高，高達34.4%。而學生也

?????34.4% 民辦高校生最不滿學校生活成本

????據(jù)青島市教育局副局長、山東省民辦教育協(xié)會副會長隋志強介紹，此次調(diào)查范圍在山東省20所民辦高校中發(fā)放問卷2000份，回收有效問卷1984份，調(diào)查先后歷時4個月，調(diào)查結(jié)果顯示，在教學、生活、實習就業(yè)、管理四項測評內(nèi)容中，山東省公眾對民辦高校教學工作滿意度最高，得分86.00分。另外，山東民辦高校的總體滿意度較高，平均得分82.65分；高層次學校（本科高校）得分普遍高于層次較低學校。其中，青島濱海學院和煙臺南山學院兩所2005年升本的“老牌”高校得分最高，均為92.48分，升本較晚的濰坊科技學院異軍突起，得分88.71，穩(wěn)居公眾滿意度第三位。

????另外，調(diào)查還指出了公眾目前對山東民辦高校的最不滿意的選項，其中，對學校生活成本的不滿意率最高，為34.4%；對管理制度的不滿意率達到32.9%；對實習培訓的不滿意率為31.2%；對教學設施的不滿意率達到23%。對于民辦學校的伙食問題，滿意度最高的煙臺南山學院院長郝憲孝教授介紹了南山學院的經(jīng)驗。他表示，南山學院始終以學生的滿意度為標準尺度，著重滿足各地學生的口味，為此，學校還專門從四川、寧夏等地請來了當?shù)貜N師為學生服務。其次，南山學院還定期對困難生進行生活補助，提高這些學生的生活水品。青島市教育局副局長、山東省民辦教育協(xié)會副會長隋志強強調(diào)，民辦學校只有在堅持客戶需求第一位、并不以盈利性為目的的前提下才能調(diào)節(jié)眾口，提高學校師生的滿意度。

????民辦高校生普遍認為應該加強民辦高校師資力量

????據(jù)悉，本次調(diào)查采取問卷式方法，在山東省具有代表性的20所?？萍耙陨蠈W歷教育民辦學校中發(fā)放問卷，受訪人群為山東省民辦高校在校學生及部分用人單位，調(diào)查先后歷時4個月，圍繞學校教學、生活、實習就業(yè)、管理等方面共58個問題進行了調(diào)研。

????另外，問卷調(diào)查中還設置了民辦學校應該加強的六個選項，分別是：校園環(huán)境、師資力量、專業(yè)設置、管理制度、硬件設施、就業(yè)實習。其中，學生認為目前民辦高校最該加強和改進的是師資力量，其他依次為管理制度、就業(yè)實習、專業(yè)設置、校園環(huán)境、硬件設施。對此，位居公眾滿意度第一位的青島濱海學院院長韓方希表示，濱海學院在辦學之初就開始注重師資力量。

????目前，濱海學院的本科專業(yè)日語（經(jīng)貿(mào)方向）和韓國語（經(jīng)貿(mào)方向）是專門從南開大學請來名師帶動和發(fā)展學科，而動畫（三維動畫設計方向）專業(yè)則是學校與加拿大高校合作，請來國外講師為學生授課。據(jù)韓院長介紹，2009年濱海學院的平均就業(yè)率達到98%，而第一屆本科畢業(yè)生的就業(yè)率已經(jīng)達到99%，僅僅考研率就超過40%。據(jù)了解，青島濱海學院曾多次在民辦高校滿意度調(diào)查中排行高位次，其中在《新世紀周刊》2008年第17期推出的中國民辦高校滿意度排行榜中，青島濱海學院名列全國第六，山東第一。

????據(jù)了解，本次調(diào)查活動早在中國民辦教育協(xié)會高等教育專業(yè)委員會籌備階段就已經(jīng)啟動。教育局副局長隋志強表示，這次調(diào)查活動對于民辦高校教育的意義非常重大，民辦高校能夠在短短10幾年的時間里迅速成長為一支教育新生力量，在面對輝煌成績的同時也應該正視自己的缺陷，用新的教育理念和方法尋找新的突破口，再創(chuàng)新的輝煌。（青島新聞網(wǎng)記者 朱穎）