青島新聞網(wǎng)1月19日訊? 近幾年，以銷售各種溫?zé)崂懑煴＝‘a(chǎn)品為主的免費(fèi)健康體驗(yàn)館越來越多，大有遍地開花的趨勢(shì)。這些體驗(yàn)館以親情服務(wù)、免費(fèi)體驗(yàn)、附贈(zèng)誘惑等營銷手段吸引了越來越多的消費(fèi)者尤其是老年人前來體驗(yàn)“健康”，一心向往健康長壽的老人們最后都經(jīng)不住營銷人員的熱情攻勢(shì)，買下了價(jià)格不菲的保健產(chǎn)品。

無限夸大功效，號(hào)稱“包治百病”

一種僅起輔助治療作用的“自動(dòng)溫?zé)崂懑煷病?，在其產(chǎn)品注冊(cè)證上只提到“適

某自動(dòng)溫?zé)崞鳎幤繁O(jiān)督管理部門僅批準(zhǔn)其“適用于頸椎病、腰椎病、腰椎小關(guān)節(jié)紊亂等的輔助治療”，而該產(chǎn)品在給試用消費(fèi)者的“免費(fèi)治療卡”中標(biāo)稱“主治：腰椎、頸椎、椎間盤突出、膀胱、腎臟疾病等，對(duì)糖尿病患者有顯著療效”。

某溫?zé)崂懑煷?，批文?biāo)示該產(chǎn)品只適用于腰椎間盤突出癥、高血壓、慢性胃炎的輔助治療，具有康復(fù)保健作用，但不能替代藥物治療疾病。但經(jīng)營者卻宣稱能對(duì)30多種疾病有明顯的治療效果，其中對(duì)膀胱、腎臟、腫瘤、肝炎、肝硬化、腦疾病、白內(nèi)障、鼻炎、糖尿病等疾病有顯著療效，還特別說明，不用打針吃藥即能解除病痛，甚至對(duì)早期癌癥都有療效和診斷作用。

宣傳千變?nèi)f化，只為拉動(dòng)“人氣”

經(jīng)營者為達(dá)到營銷目的，千方百計(jì)拉動(dòng)人氣，還以免費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)按摩等方法招攬顧客：

一是體驗(yàn)全免費(fèi)。體驗(yàn)館的開放時(shí)間內(nèi)全部免費(fèi)體驗(yàn)，但是每人每次體驗(yàn)時(shí)間都有限制，如人均每次半小時(shí)等。為能早點(diǎn)體驗(yàn)，很多老人不惜早起排隊(duì)。不過營銷人員會(huì)建議你如果每天在家體驗(yàn)時(shí)間可以更長，療效當(dāng)然更好。

二是服務(wù)親情化。各體驗(yàn)館均聘請(qǐng)了訓(xùn)練有素的服務(wù)員，他們對(duì)待前來體驗(yàn)的顧客熱情有加，叔叔阿姨伯伯，甚至有稱爸爸媽媽的。在體驗(yàn)過程中更是端茶倒水蓋被，讓體驗(yàn)者特別是兒女不在身邊的老年人倍感親切溫暖。為增進(jìn)感情，很多體驗(yàn)館千方百計(jì)組織體驗(yàn)者參加各種聯(lián)歡活動(dòng)，如綜藝表演、包餃子等家?；顒?dòng)，使體驗(yàn)者恍若置身大家庭中。

三是洗腦性宣傳。不少體驗(yàn)館常邀請(qǐng)一些他們所稱的專家召開各類健康知識(shí)講座，普及簡(jiǎn)單的個(gè)人健康與衛(wèi)生知識(shí)。很多體驗(yàn)者都稱服務(wù)人員為老師，并對(duì)老師的話都表示深信不疑。值得一提的是他們?cè)隗w驗(yàn)過程中起立、拍手、喊口號(hào)，唱歌，做運(yùn)動(dòng)等，不少情節(jié)與傳銷活動(dòng)洗腦性的宣傳表現(xiàn)出驚人的一致性。

四是現(xiàn)身說法。在某家體驗(yàn)館內(nèi)，執(zhí)法人員看到一個(gè)有關(guān)產(chǎn)品使用后的“體驗(yàn)談”的板報(bào)，張貼的是體驗(yàn)者的體驗(yàn)感受，附有名字、照片。每一名體驗(yàn)者都把該體驗(yàn)館的醫(yī)療器械夸贊了一番。不過現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員對(duì)一名體驗(yàn)者采訪時(shí)明確表示自己不會(huì)寫字，是自己的外甥女幫忙寫的，并且如果說了好話會(huì)有積分和獎(jiǎng)勵(lì)。館內(nèi)更是懸掛著多幅錦旗，內(nèi)容涉及服務(wù)、療效等，執(zhí)法人員問在場(chǎng)體驗(yàn)者是否送過錦旗，他們都搖頭，但是認(rèn)為錦旗上的贊譽(yù)并不過分。

五是附贈(zèng)禮品。為吸引更多的消費(fèi)者前來體驗(yàn)，各體驗(yàn)館想方設(shè)法制造人氣，如采取積分制，體驗(yàn)次數(shù)越多獲贈(zèng)禮品越多或購買產(chǎn)品優(yōu)惠更多，適時(shí)組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)，甚至規(guī)定前幾名體驗(yàn)者有禮品，這些禮品往往只是一根鏈子或幾顆小石子或一包粉末，但體驗(yàn)者們往往樂此不疲，不惜排長隊(duì)來領(lǐng)取。

六是虛夸療效。不少體驗(yàn)館都打著“綠色、健康、高科技、洋產(chǎn)品”的旗號(hào)，宣稱其產(chǎn)品是“包治百病、治病于無形”的靈丹妙藥，如一家體驗(yàn)館的宣傳單和墻上張貼的宣傳廣告赫然寫著對(duì)身體各個(gè)系統(tǒng)的疑難病癥都有顯著的療效，如“高血壓、高血脂、糖尿病、前列腺炎、腸胃炎、肝硬化、哮喘、頸椎病”等49種病癥，華佗再世恐怕也會(huì)為之汗顏。

為規(guī)避法律，體驗(yàn)活動(dòng)宣傳治療作用或療效往往避開文字形式，而靠營銷人員口口相傳，然后引導(dǎo)參加人員購買價(jià)格不菲的產(chǎn)品（動(dòng)輒萬元以上）。不少體驗(yàn)者在體驗(yàn)過程中因?yàn)樾睦碜饔没驎簳r(shí)緩解了病情就不惜重金買下了保健產(chǎn)品。甚至有消費(fèi)者明知道這些產(chǎn)品并沒有這么多功效，但抱著寧可信其有，不可信其無的心態(tài)，還是趨之若鶩。

工商提醒：免費(fèi)體驗(yàn)要注意三條

這些保健器材果真如他們宣傳的這般有效嗎？所謂的免費(fèi)體驗(yàn)館真是全部免費(fèi)嗎？他們具備相關(guān)醫(yī)療器械準(zhǔn)入資格嗎？按照國家相關(guān)醫(yī)療器械分類標(biāo)準(zhǔn)，免費(fèi)體驗(yàn)的醫(yī)療器械基本都是Ⅱ類醫(yī)療器械，按照醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)開辦條件，經(jīng)營第Ⅱ類、第Ⅲ類器械的企業(yè)應(yīng)設(shè)專職質(zhì)量人員，同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品需要還要配備質(zhì)量驗(yàn)證和售后服務(wù)技術(shù)人員。家用醫(yī)療器械都具備有相應(yīng)的產(chǎn)品適用范圍，禁忌癥、注意事項(xiàng)。而實(shí)際上，免費(fèi)體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)往往沒有專職指導(dǎo)技師，從業(yè)人員也不熟悉器械特點(diǎn)、性能，而盲目使用也會(huì)給使用者健康造成傷害。為此，工商部門提醒廣大消費(fèi)者在體驗(yàn)時(shí)注意以下三條：

一、體驗(yàn)館是否有符合條件的衛(wèi)生技術(shù)人員；由于絕大多數(shù)所謂的體驗(yàn)活動(dòng)中心并不設(shè)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)，更沒有符合條件的衛(wèi)生技術(shù)人員，即使是醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展推拿、按摩、刮痧、拔罐等活動(dòng)，也應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)，且不準(zhǔn)聘用非執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員。

二、理療儀是否適合自己；推拿按摩等方式治病也要辨證施治，根據(jù)人的年齡、性別、胖瘦、體質(zhì)的強(qiáng)弱，結(jié)合病情選擇施受的部位、按摩的手法乃至于手法的輕重。而絕大多體驗(yàn)活動(dòng)不分參加者個(gè)體差異，來者不拒、多多益善，這種做法，單從醫(yī)學(xué)上也是不科學(xué)的。

三、適用理療儀不能放棄藥物治療；許多類似的家用溫?zé)嶂委焹x的原理同醫(yī)院的理療科的項(xiàng)目相似，它們只是一種輔助治療的器械，僅有輔助治療的康復(fù)保健作用，并不能替代常規(guī)治療，更不能替代藥物，并且不是所有的疾病都能使用理療器械進(jìn)行輔助治療。消費(fèi)者要科學(xué)看待治療儀，避免人身及財(cái)產(chǎn)受損。

免費(fèi)體驗(yàn)健康本是好事，但是天下沒有免費(fèi)的午餐，大家對(duì)一些號(hào)稱“包治百病”的醫(yī)療單位與醫(yī)療器械要格外警惕，要認(rèn)真查看他們的經(jīng)營資格，及時(shí)核對(duì)產(chǎn)品說明書與其宣傳廣告是否一致，如有欺詐行為，消費(fèi)者可以保留好相關(guān)證據(jù)，向工商部門舉報(bào)。（通訊員? 趙民）