????新華社電 香港金凱國際旅行社16日承認，經(jīng)由媒體曝光辱罵訪港內(nèi)地游客的香港導(dǎo)游確為其所聘用。香港特區(qū)政府旅游事務(wù)專員容偉雄當(dāng)天表示，十分關(guān)注這起事件，已責(zé)成旅游業(yè)議會嚴(yán)肅調(diào)查及處理導(dǎo)游及所屬旅行社應(yīng)負的責(zé)任，規(guī)定香港旅行社不能以低于成本出團。

????容偉雄當(dāng)天傍晚指出，根據(jù)媒體的報道來看，這起事件已屬嚴(yán)重違規(guī)，香港旅游業(yè)議會應(yīng)認真考慮撤銷事件中違規(guī)導(dǎo)游的資格，其所屬旅行社也不應(yīng)推卸責(zé)任，責(zé)成旅游業(yè)議會繼續(xù)就此展開調(diào)查，如有違規(guī)應(yīng)嚴(yán)肅處理，確保懲處力度對其他從業(yè)者有足夠阻嚇力。

????針對近期曝光的一連串訪港內(nèi)地旅行團所遭遇的問題，容偉雄說，有政府部門代表參與的旅游業(yè)議會專責(zé)小組正在研究中長期改善措施，以更有效打擊業(yè)內(nèi)少部分不良行為。

????香港金凱國際旅行社副總經(jīng)理崔錦銘當(dāng)天下午承認，這起事件中受到影響的旅行團確由其旅行社負責(zé)。事件中的違規(guī)女導(dǎo)游是該旅行社在旅游旺季臨時增聘的導(dǎo)游。他說，對這起影響香港旅游業(yè)聲譽和形象的事件深表遺憾，已決定永不錄用這名導(dǎo)游，并誠懇邀請這批受影響的游客來香港免費旅游。

????內(nèi)地多家電視臺近日播出視頻，視頻上一女導(dǎo)游用無禮語言不斷責(zé)難和辱罵內(nèi)地旅行團不肯購物的游客。