????早報訊 上周末，來自上海的程女士帶著朋友和父母到青島游玩，居住在熱河路上的魅力海岸商務(wù)酒店中。沒想到昨天凌晨房間中竟然進去了一名女賊，偷走了手機和1500多元現(xiàn)金。在不滿意酒店給予的賠償條件的情況下，程女士一行人用A4紙打印了“客房被盜酒店不管”八個字貼在自己的車上，并將車停在酒店門口。對此行為，律師認為酒店存在過失應(yīng)該賠償，但是消費者的這種做法不可取。

????熱河路上驚現(xiàn)“標語車”

????“在熱河路一家酒店門口，一輛車上貼著維權(quán)標語，你們快來看看吧?！毕挛?時，市民王先生向記者報料說。接到線索后，記者迅速趕到熱河路，老遠就看到一輛黑色商務(wù)車橫在魅力海岸商務(wù)酒店停車場，沖著熱河路的一邊貼著“客房被盜酒店不管”八個大字，旁邊站著兩名女士。

????“我們在酒店里丟了東西，但是酒店卻不管?！币幻粘痰呐拷榻B說。她告訴記者，昨天早晨8時，在酒店2樓入住的父母起床后，發(fā)現(xiàn)隨身的錢包和手機不見了，一行人得知這個消息后連忙報警。警方趕到后查看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)是在早晨6時左右，一名白衣女子竄進了酒店，在挨個房間試探后，推開了老人的房門，盜取錢物后又到其余兩間屋子行竊，整個過程有30分鐘左右，雖然整個過程都在錄像的監(jiān)控中，但是看監(jiān)控的保安卻沒有任何行動。隨后他們找到酒店方希望賠償，酒店方拒絕了，所以他們才打出標語。

????店方最多賠五百

????隨后，記者走進酒店，酒店的史經(jīng)理對此事感到很遺憾。她表示酒店的保安是每4個小時巡視一遍樓層，女賊行竊時是在保安巡視的間隔期，所以沒有抓到女賊。對于為什么監(jiān)控人員沒有注意到女賊的反常舉動，史經(jīng)理表示保安不會24小時盯著監(jiān)控。對于此事，他們除積極配合警方調(diào)查外，還愿意賠償500元錢。對此，程女士一行人非常不滿意?！澳莻€女子對于酒店非常熟悉，走過每個監(jiān)控都用手蓋著臉，進來這么個‘熟’賊酒店有不可推卸的責任，500元錢我們不接受。”程女士介紹說。

????對此，島城律師事務(wù)所的薛強強律師認為，如果游客能夠根據(jù)錄像舉證出自己的失物，那么店方應(yīng)該折價賠償，如果不能舉證，則需要雙方協(xié)商。“在調(diào)解過程中，消費者在酒店門口打出標語的做法不妥，這涉嫌侵害酒店的名譽權(quán)?！毖β蓭熃榻B說。（記者 王壽林 攝影報道）