????晨報(bào)96101熱線(xiàn)新聞 (記者 岳亦雷) 13日上午，因從拉手網(wǎng)上下載了一個(gè)好倫哥的電子團(tuán)購(gòu)券，市民劉先生的厄運(yùn)從此開(kāi)始——短信一條接一條地發(fā)來(lái)。截至14日11點(diǎn)03分，劉先生的手機(jī)中共收到短信平臺(tái)發(fā)來(lái)的短信2094條，“加上之前刪除的200多條，已近2300條了?！?/p>

????同一條短信發(fā)2300次

????“拉手網(wǎng)！不要成為‘垃圾網(wǎng)’！”昨天，市民劉先生忍無(wú)可忍，在網(wǎng)上訴說(shuō)著自己兩天

????劉先生一邊聽(tīng)著不斷響起的短信鈴聲，一邊手忙腳亂地刪除著短信，到后來(lái)他干脆放棄了，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)刪短信的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上接收短信的速度?！坝泻脦讉€(gè)同事給我打電話(huà)，卻一直聯(lián)系不上我，嚴(yán)重影響了我的工作和生活。”憤怒的劉先生致電移動(dòng)客服，但客服查詢(xún)后表示這個(gè)短信代碼在移動(dòng)沒(méi)有任何信息。

????“被精神折磨的第一人”

????隨后，劉先生致電拉手網(wǎng)客服熱線(xiàn)，“拉手網(wǎng)客服讓我留下一個(gè)聯(lián)系方式，我還沒(méi)開(kāi)口，對(duì)方就直接給我把電話(huà)掛了。我都要崩潰了。”多次致電后，客服表示已經(jīng)聯(lián)系技術(shù)人員給解決了。

????“問(wèn)題是，13日下午就承諾解決了，但為何我晚上還不斷收到短信呢？”劉先生告訴記者，13日18時(shí)23分鐘，未讀短信是1912條，之后就暫時(shí)停止發(fā)送了，“原本以為此事已經(jīng)消停了，沒(méi)想到14日凌晨1點(diǎn)30分又開(kāi)始了新一輪‘轟炸’，我起身關(guān)手機(jī)，卻發(fā)現(xiàn)怎么關(guān)也關(guān)不掉?！钡仍缟?點(diǎn)起床時(shí)，未讀短信已經(jīng)躥升到2094條。“不知道下一輪是什么時(shí)候開(kāi)始，估計(jì)我是被團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站精神折磨的第一人了！”劉先生無(wú)奈地說(shuō)。

????網(wǎng)站稱(chēng)只能等接收完

????昨日，記者致電拉手網(wǎng)客服，工作人員稱(chēng)，此現(xiàn)象并非個(gè)案，之前也有類(lèi)似的客戶(hù)發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事件，源于系統(tǒng)故障，但短信從未這么多過(guò)。“解決方法就是得到事主的手機(jī)號(hào)后，趕緊通知我們的技術(shù)人員，將其網(wǎng)關(guān)關(guān)掉?！?/p>

????為何技術(shù)人員介入后，劉先生還會(huì)接到幾百條短信？工作人員表示系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出多條短信后，有些短信的接收具有一定延后性，“目前的辦法只能是等到短信全部接收完畢，因?yàn)橐呀?jīng)發(fā)出的短信無(wú)法控制?！?/p>

????對(duì)于劉先生質(zhì)疑的客服掛斷電話(huà)等問(wèn)題，客服稱(chēng)，“這邊肯定不會(huì)掛他電話(huà)，可能因?yàn)橄到y(tǒng)有故障，導(dǎo)致電話(huà)斷線(xiàn)?！苯刂磷蛱?8點(diǎn)，劉先生仍在和拉手網(wǎng)協(xié)商解決中。