留言板 您好，我想請(qǐng)問一下，我的一個(gè)朋友租住的地下室，因?yàn)槭褂脽岬每?，不慎失火了，現(xiàn)在請(qǐng)問一下，她和房東之間的具體賠償，應(yīng)該有何依據(jù)，具體怎么處理？除此之外還有其他應(yīng)該注意的事情嗎？謝謝！

    殷啟峰 首先看雙方租賃合同的約定，按照具體的賠償約定進(jìn)行賠償。

    如果合同未約定，應(yīng)按照合同法的規(guī)定，承租人未按照約定的方法或租賃物的性質(zhì)使用租賃物，致使租賃物受到損失的，出租人可以解除合同并要求賠償損失。

    至于賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)一般按照實(shí)際損失的數(shù)額確定。

    留言板 某科技公司將一工程分包給某人，某人因?yàn)槿耸植粔驔]有施工能力，又經(jīng)過別人介紹，將工程分包給我，因?yàn)槭桥笥殃P(guān)系，工程分包于我后，沒有簽訂施工協(xié)議等其他文字內(nèi)容。在施工過程中，他答應(yīng)我方施工完畢后將款結(jié)清，此工程我已于2010年12月30日施工完畢，但是款沒結(jié)清，給我打了一張欠條，說2011年10日前結(jié)清，昨天打電話說大概到20日給結(jié)清但是日期還不能確定死，某人一拖再拖，致使我對(duì)工人的結(jié)賬日期一拖再拖，信用全無。這種情況下我該怎么找他要錢?我是否可以去某人的上家公司要錢？另外我是否可以拿欠條去勞動(dòng)部門討要工資？謝謝！

    殷啟峰 (1)您可以將向發(fā)包人索要工程款，作為一種解決途徑。但由于您與發(fā)包人之間沒有合同關(guān)系，發(fā)包人沒有向您支付工程款的法定義務(wù)。 (2)由于您目前沒有書面的分包合同，那就需要看欠條上的具體內(nèi)容。如果可以證明是工程的分包 欠款，您可以將違法分包人及發(fā)包人訴至法院。 (3)根據(jù)您的陳述，您的欠條應(yīng)是工程款，不是工人工資，勞動(dòng)部門一般不予處理。

    haow0 因裝修造成鄰居房體受損，采暖受影響。物業(yè)有責(zé)任阻止野蠻裝修嗎？雖然不是業(yè)主自己施實(shí)的破壞，可裝修隊(duì)伍是業(yè)主請(qǐng)的，請(qǐng)問業(yè)主（裝修家的）是不是負(fù)主要責(zé)任？物業(yè)又該負(fù)什么責(zé)任？

    殷啟峰 物業(yè)有責(zé)任阻止不當(dāng)?shù)难b修行為。如對(duì)鄰居房屋造成損害，裝修的業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如物業(yè)未盡管理職責(zé)，也會(huì)根據(jù)具體情況，承擔(dān)責(zé)任。

    留言板 因房屋質(zhì)量問題（室內(nèi)四周墻體滲水導(dǎo)致墻面起皮、陽臺(tái)結(jié)構(gòu)不平、墻面開裂等）找物業(yè)管理部門進(jìn)行維修，但至今也沒給維修。因物業(yè)和開發(fā)公司是一個(gè)單位，所以也就未交物業(yè)費(fèi)，目前物業(yè)起訴，請(qǐng)問這種情況如何處理。

    殷啟峰 如果物業(yè)起訴您索要物業(yè)費(fèi)，那么您應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定繳納物業(yè)費(fèi)，如果物業(yè)與開發(fā)商是同一家公司，您可以將開發(fā)商不履行維修義務(wù)作為訴訟中的抗辯理由。

    淡定從容 1月6號(hào)我在別克4s店訂了輛君越，（當(dāng)時(shí)4s店因?yàn)橄到y(tǒng)故障沒有出發(fā)票，只有一張訂單）然后回去聽朋友說車子不理想，我就第二天打電話和銷售說要求退車退定金，當(dāng)時(shí)她說自己出差了，叫我三天后（就是1月10號(hào)）去他們店里，中間我還特意叫她跟公司說那個(gè)錢不要入賬反正當(dāng)天發(fā)票還沒有打出來。到了1月10號(hào)我過去了他們還是不給退，就是說這個(gè)“定金”是不能退的，然后還拿出發(fā)票是1月9號(hào)開的發(fā)票 ；，當(dāng)時(shí)我就覺得他們故意耍我一樣，請(qǐng)問這個(gè)事情我該怎么處理，這個(gè)定金能退回來嗎？

    殷啟峰 目前訂單、定金發(fā)票均已齊備，定金一般不能退回。