罰單本金一共200元，李先生對(duì)多出的48元滯納金很委屈

青島新聞網(wǎng)2月17日訊 17日中午13點(diǎn)，李先生在青島大學(xué)東院正門對(duì)面的工商銀行交上了200元罰款，還有48元滯納金?；仡欁约阂徊ㄈ鄣墓ど蹄y行交罰款經(jīng)歷，李先生說(shuō)他非常委屈。

1月25日，李先生拿到交警開具的200元罰款，罰單上寫著“15日內(nèi)到工商銀行交罰款，超出15日每天3%滯納金?！贝汗?jié)7天長(zhǎng)假后，15天的期限將到，家住嶗山區(qū)的李先生來(lái)到啤酒城南門對(duì)面的工行網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)。銀行里面有人，但大門上寫著“該網(wǎng)點(diǎn)要搬遷，業(yè)務(wù)只辦理到中午12點(diǎn)”，李先生跑了個(gè)空。

兩日后，李先生來(lái)到臺(tái)東威海路天橋附近的一家工商銀行網(wǎng)點(diǎn)。李先生進(jìn)銀行的時(shí)間是16點(diǎn)05分，得知是來(lái)交罰款的，工作人員告知：“今天罰款業(yè)務(wù)已經(jīng)停辦了，每天只辦到16點(diǎn)?！崩钕壬职着芰艘惶?。

2月17日中午，李先生來(lái)到青島大學(xué)東院正門對(duì)面的工商銀行網(wǎng)點(diǎn)。進(jìn)銀行的時(shí)間是12點(diǎn)50分，工作人員再次告知他，“中午不能交，要13點(diǎn)30分以后才能交，中午交罰款的系統(tǒng)休息，下午交罰款15點(diǎn)就截止?！壁s時(shí)間的李先生跟銀行說(shuō)好話，費(fèi)了半天周折，終于在13點(diǎn)05分的時(shí)候交上了罰款。本金200元，滯納金48元。

談起自己進(jìn)出工商銀行的幾次經(jīng)歷，李先生氣憤地對(duì)記者說(shuō)：“如果不是罰單上指定了交罰款必須到工商銀行，我絕對(duì)不會(huì)去那兒辦業(yè)務(wù)的。習(xí)慣了人家股份制銀行客客氣氣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一看工商銀行的工作人員就生氣。整個(gè)交罰款過(guò)程中，都是銀行的人坐著我站著；由于不符合他們所謂的業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，還得和他們說(shuō)好話才給辦，他們憑什么讓客戶‘求他們’?！?/p>

記者隨后撥打工行銀行95588客服電話，以下是記者和銀行客服的對(duì)話：

記者：請(qǐng)告知工商銀行每天繳納交通罰款的時(shí)間。

客服：我這里看不到具體的時(shí)間，通常應(yīng)該網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)就可以辦理。請(qǐng)問(wèn)您經(jīng)常到哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)？

記者：不是這樣的，所有網(wǎng)點(diǎn)對(duì)交款時(shí)間都有具體要求，您幫我查查臺(tái)東威海路的就可以。

客服：我給您個(gè)那里的電話，您自己?jiǎn)枂?wèn)吧，我這里確實(shí)看不到。