醫(yī)院陪護人員如何規(guī)范引發(fā)關注

去年我市醫(yī)療機構開始推行無陪護服務，但由于目前只在部分醫(yī)院的科室實行，所以私人陪護仍占有相當大的市場。兩會上一些代表委員也將他們的關注點落在了這些醫(yī)院陪護身上。昨天記者到醫(yī)院打探一圈，調查發(fā)現(xiàn)目前多數(shù)陪護人員存在無資質無培訓的情況，經(jīng)常曠工甚至盜竊財物等事故。

人大代表易生糾紛應予以規(guī)范

市人大代表劉琪華在其遞交的一份建議中，提到了關于加強我市醫(yī)院陪護人員管理工作的建議。她說，現(xiàn)在許多老年人因病住院后需專人陪護照料，以更好的配合醫(yī)院的治療。醫(yī)院陪護人員成分復雜、素質參差不齊，并且沒有規(guī)范的渠道對他們予以約束，偷竊患者財物、敷衍推責、拿錢不辦事、與患者發(fā)生糾紛，不利于患者康復等等，影響了醫(yī)院正常秩序。因此制定相關規(guī)定對陪護人員進行規(guī)范是十分必要的。

對此，劉琪華建議，首先要明確陪護從業(yè)人員管理主體。衛(wèi)生部門和勞動部門應制定相應的政策和管理制度，各大醫(yī)院應作為具體的執(zhí)行和日常管理主體；其次明確陪護從業(yè)人員的責任權利和義務，努力探索陪護行業(yè)實行企業(yè)化管理的新模式，讓具有獨立企業(yè)法人資格的服務公司承擔醫(yī)院陪護服務工作，由公司對陪護人員采取統(tǒng)一領導，統(tǒng)一管理制度，并與患者簽訂陪護服務合同，明確雙方的責任、權利和義務，實現(xiàn)陪患之間的和諧共融；第三可以考慮除病?；颊咄猓瑢ζ渌颊咧鸩饺∠覍倥阕o。

記者調查患者不滿護工“曠工”

昨天下午記者同晚報小記者一起來到青醫(yī)附院，在外科病房區(qū)見到了做陪護的韓女士。她是沂水人，2000年來到青島后，就和丈夫一起干起了陪護工作。如果在醫(yī)院陪護，一天是100元，如果到家中陪護，只需要80元，但必須包吃包住。她說，干陪護這行的，基本都沒有經(jīng)過培訓的，找工作通過老鄉(xiāng)介紹或中介機構。

走出病房后，記者在醫(yī)院門口見到了一張中介的小廣告，記者撥通電話，對方稱，中介公司的陪護多來自棗莊、臨沂，都是在50歲以下，可以根據(jù)患者的不同需求提供個性化服務。

昨天下午，平安路第二小學的許晟偉和五十三中的黃紫珊跟隨記者一起，調查采訪陪護情況。到了醫(yī)院后，兩個小記者采訪了一名患者，腎內科的一名患者家屬跟小記者抱怨陪護經(jīng)常隨便 “曠工”，“說的是一天24小時陪護，但經(jīng)常人就不知道哪兒去了。 ”陪護每天100元的費用也讓這名三四十歲的女士很不滿，“還是希望政府能夠采取點措施，最好是醫(yī)院可以免費提供陪護服務。 ”