????近日，家住鞍山四路8號樓西頭的76歲尹氏老太，將自家一樓原圍墻推倒翻新加高，準(zhǔn)備在院內(nèi)蓋違法建筑。

????五中隊執(zhí)法人員在接到效能投訴舉報后，立即趕到現(xiàn)場調(diào)查，當(dāng)事人也積極配合，并保證只翻建一下破舊的圍墻，處理一下地面，不會蓋違法建筑。后又到處找人說情，想蓋起違法建筑，被城管執(zhí)法人員嚴(yán)詞拒絕。看這一招不行，又利用夜晚時間，突擊在加高的圍墻和另一處房屋墻之間用木板和石棉瓦搭建違法建筑7平方米，形成違法建筑事實。

????執(zhí)法人員一方面分別向其下達(dá)了《責(zé)令限期整改通知書》、《行政處罰事先告知書》、《行政處罰決定書》、《強(qiáng)制拆除通知書》等相關(guān)文書；另一方面，多次深入其家中或?qū)⑵浼s到中隊辦公室，做其思想工作，勸其自行拆除搭建的違法建筑。經(jīng)過執(zhí)法人員動之以情、曉之以理，反復(fù)多次勸說，當(dāng)事人最終被說服，并于4月6日自行拆除了違法建筑。至此，該效能投訴督辦件也得到快速順利的落實解決。