???青島火車站自動(dòng)售票廳首批10臺(tái)高鐵、動(dòng)車自助售票機(jī)啟用

????早報(bào)訊 “這玩意真是太好使了！”在青島火車站自動(dòng)售票廳內(nèi)，距離開車時(shí)間還有20分鐘，一名乘客通過自助售票機(jī)只花了2分鐘就買到了動(dòng)車票，高興地拿起票直奔檢票處。昨日，青島火車站自動(dòng)售票廳啟用，首批10臺(tái)自助售票機(jī)投入使用，在試運(yùn)行首日乘客不用排隊(duì)就能買到高鐵、動(dòng)車票了。

????新設(shè)備啟用乘客嘗鮮

????昨日上午7時(shí)

????昨天正值周末，售票廳內(nèi)排隊(duì)購票的旅客比較多，大廳內(nèi)盡管開著冷氣還是悶熱，而部分乘客發(fā)現(xiàn)自動(dòng)售票廳啟用后，從長龍似的隊(duì)伍里解脫出來，奔向自動(dòng)售票大廳。

????記者注意到，前來買票的旅客中，很多是第一次使用自動(dòng)售票機(jī)，因?yàn)椴皇翘炀?，重?fù)操作機(jī)器，購票速度相對要慢些，好在有工作人員在一旁指導(dǎo)，慢的話三四分鐘就能完成購票，而有些熟練的2分鐘就能出票。

????記者體驗(yàn)購票流程

????記者注意到，10臺(tái)自助售票機(jī)有的只能刷卡，有的是刷卡、現(xiàn)金支付一體，乘客們根據(jù)自己的不同需要選擇機(jī)器，所有銀聯(lián)的儲(chǔ)蓄卡和預(yù)付卡都可使用，但信用卡只支持中國銀行的，雖然自助售票機(jī)只認(rèn)識(shí)5元、10元、20元、50元、100元面值的紙幣，但在找零時(shí)卻非常智能：5元錢以下的找零都是通過“硬幣找零”出口退幣，5元錢以上的找零采用的則是紙幣和硬幣相結(jié)合的方式。記者觀察發(fā)現(xiàn)，刷卡、紙幣、網(wǎng)絡(luò)訂票換票三種方式中，網(wǎng)絡(luò)訂票換票的操作最簡單也最快，旅客只需將自己在網(wǎng)上訂票時(shí)使用的二代證在感應(yīng)區(qū)刷一下，確認(rèn)顯示的車次無誤后按下 “打印車票”即可出票，整個(gè)過程不到30秒。

????“這個(gè)玩意太好使了！”下午4時(shí)左右，一名乘客操作了一兩分鐘就買到了到濟(jì)南的動(dòng)車票，高興地拿起票奔向檢票口，等待20多分鐘后起程的動(dòng)車。工作人員說，對于網(wǎng)上訂票換票的乘客來說，用自助售票機(jī)可方便了，不用去排隊(duì)就能快速換到紙質(zhì)票，不過她也提醒說自動(dòng)售票機(jī)只認(rèn)二代身份證，而且還要確定沒有被消磁，否則將無法讀取信息。 （記者 吳帥 攝影報(bào)道）

????友情提示

????自動(dòng)售票廳的工作時(shí)間為7：30至19：00，售票范圍包括京滬線、膠濟(jì)線所有車站開行的高鐵、動(dòng)車。自助售票機(jī)的車票預(yù)售期同車站售票窗口一樣，目前為提前5天（含當(dāng)日）8：00開始發(fā)售（遇有變動(dòng)請以車站公告為準(zhǔn)）。自助售票機(jī)每人次購買車票最多不超過5張，兒童票不能單獨(dú)購買。除具備售票功能，自助售票機(jī)同時(shí)具有互聯(lián)網(wǎng)訂票的取票功能，但網(wǎng)上購買的學(xué)生票、兒童票不能在自助售票機(jī)換票，只能到車站售票窗口辦理換票手續(xù)。退票、始發(fā)改簽必須到車站售票窗口辦理。