????2011年8月16日，一款國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)布，其聚焦的關(guān)注度竟然不比同時(shí)間的谷歌收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)來得差。這就是小米手機(jī)。

????發(fā)布會(huì)上，小米科技CEO雷軍黑色T恤藍(lán)色牛仔褲的打扮像極了喬布斯。在長(zhǎng)達(dá)70多分鐘的發(fā)布會(huì)中，他講述了小米手機(jī)的理念、研發(fā)、團(tuán)隊(duì)、質(zhì)檢等等動(dòng)人的細(xì)節(jié)，最后引來一個(gè)高潮的結(jié)尾打出1999元的震撼價(jià)格。

????其實(shí)不光是雷軍的衣著，整場(chǎng)發(fā)布會(huì)的節(jié)奏、編排、以及以情動(dòng)人的套路，都和蘋果原CEO喬布斯主持的發(fā)布會(huì)如出一轍，網(wǎng)友調(diào)侃雷軍為“雷布斯”，可見“山寨”得非常到位。

????“雷布斯”在發(fā)布會(huì)上

????最快的1.5G雙核處理器、夏普半反半透屏、石墨散熱膜、無鎖雙系統(tǒng)......一系列誘人的配置功能加上1999元的價(jià)位，雷軍的小米手機(jī)一下子成了眾人矚目的焦點(diǎn)。雷軍似乎成了想用戶所想，急用戶所急，為了消費(fèi)者“賠本賺吆喝”的英雄。而網(wǎng)上不少對(duì)其他品牌安卓手機(jī)價(jià)格是否虛高的質(zhì)疑帖也逐漸多了起來。有的網(wǎng)友大罵其他廠商“黑心”，小米才是“厚道”的。可以說，雷軍的這一步策略，至少在輿論上是成功的。

????那么，小米手機(jī)真的是超值到無敵的“神機(jī)”嗎?天使投資人雷軍真的是“天使”嗎?在此，我們不妨以懷疑的眼光，剖析一下雷軍和小米手機(jī)。

????1.民間愛好者社區(qū)? “披著羊皮”的MIUI系統(tǒng)

????小米手機(jī)搭載的是MIUI系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“MIUI”)。2010年8月16日就發(fā)布的MIUI是一個(gè)基于谷歌安卓系統(tǒng)二次開發(fā)的第三方手機(jī)系統(tǒng)，能夠安裝在主流型號(hào)的安卓手機(jī)上。MIUI雖然宣傳自己“努力擁有智能手機(jī)中最好用的電話及短信使用體驗(yàn)，針對(duì)中國(guó)用戶使用習(xí)慣，原創(chuàng)特色的全套UI體系”等等特點(diǎn)。但其實(shí)MIUI系統(tǒng)只是基于CyanogenMod(Cyanogen團(tuán)隊(duì)是目前全球最大的Android第三方編譯團(tuán)隊(duì))進(jìn)行修改的。

????MIUI系統(tǒng)，打著“民間”、“免費(fèi)”的旗號(hào)。MIUI的網(wǎng)上社區(qū)也極力渲染一種民間愛好者大家庭般的氛圍。但其實(shí)MIUI的背后擁有雷軍這個(gè)“后臺(tái)”，資金方面自然不是問題。于是，聽取用戶意見，實(shí)現(xiàn)用戶需求，每周一次升級(jí)等等“得人心”的政策，讓許多用戶把MIUI的論壇看做安卓愛好者的烏托邦，把MIUI系統(tǒng)看做重視用戶的貼心平臺(tái)。雷軍在小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上稱，MIUI系統(tǒng)用戶已經(jīng)超過50萬。掩飾企業(yè)背景、大打親民牌的策略，可謂頗具成效。

????搜索MIUI出現(xiàn)的網(wǎng)站說明，如果你不是有心人，不進(jìn)行一下“調(diào)查”，能看出MIUI背后有雷軍這樣的大企業(yè)背景嗎?

????MIUI社區(qū)的歡迎頁面，看不到任何企業(yè)性質(zhì)的logo和宣傳語。

????2.抄襲剽竊?雷軍與黃章的恩怨

????MIUI系統(tǒng)漂亮的UI，是其引以為傲的特色之一。但關(guān)于MIUI的UI是否抄襲剽竊魅族的論戰(zhàn)，一直沒有停息過。

????有網(wǎng)友曾爆料稱：雷軍在魅族老總黃章口中套出魅族UI源代碼后，以民間的名譽(yù)開發(fā)出MIUI系統(tǒng)，免費(fèi)提供給安卓用戶下載，為了堵黃章的嘴，打著民間免費(fèi)的口號(hào)。

????我們無法貿(mào)然判斷網(wǎng)友說的是否屬實(shí)，但從雷軍和黃章的關(guān)系中，可以看出一些端倪。

????雷軍與黃章曾是好哥們，黃章執(zhí)著手機(jī)多年，夢(mèng)想超越喬布斯，雷軍是天使投資人，欲助他實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

????2010年前后應(yīng)該是雷、黃關(guān)系最好的時(shí)期。

????雷軍在2010年7月21日發(fā)布微博：“【為什么愛魅族】我一直覺得煤油非常強(qiáng)大，怎么玩新浪微博的人怎么少?我這條微博，只有200多個(gè)煤油轉(zhuǎn)發(fā)?為什么愛魅族，因?yàn)轺茸迨菄?guó)內(nèi)少有的用心做事情的公司。再次請(qǐng)所有煤油轉(zhuǎn)發(fā)：期待M9，JW加油!”

????黃章則在魅族互動(dòng)社區(qū)回應(yīng)網(wǎng)友稱：“我和雷軍是好朋友，并且我也認(rèn)為如果他投資的話給魅族帶來的不僅僅是資金，但在我還看不到更遠(yuǎn)的未來之前接受任何投資或上市都是浪費(fèi)投資人的錢……”

????事隔兩周，8月4日，雷軍再次發(fā)布微博：“【魅族】我和魅友一樣在等待M9，因?yàn)轺茸迨且患矣眯淖霎a(chǎn)品的公司，我非常喜歡，希望M9快點(diǎn)，希望JW加油!另外，Andriod手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在太激烈，這是全球大比拼。如果M9出來太晚，壓力還是蠻大的。附圖是我的同事拍的我用M8的照片?！?/p>

????此后的2010年下半年，黃、雷開始交惡。業(yè)內(nèi)人士分析，可能與小米公司發(fā)布的MIUI系統(tǒng)有關(guān)。

????有據(jù)可查的是2010年12月14日，黃章在魅族互動(dòng)社區(qū)發(fā)言稱：“MIUI是雷軍投資的公司，包括那個(gè)迷人瀏覽器，貌似吸收了很多UC的精華。我得知這些后有些后悔之前毫無保留地和雷軍交流我們公司的一切，就連M9UI交互文檔都有發(fā)給他請(qǐng)他一起探討。我覺得MIUI偽裝成民間團(tuán)隊(duì)很過分，請(qǐng)不要在論壇發(fā)MIUI的話題。”

????對(duì)此，雷軍沒有回應(yīng)。在其微博中對(duì)魅族也未再提及，據(jù)悉雷軍之后還刪除了過往稱贊魅族手機(jī)的幾條微博。

????2011年8月19日，黃章以他慣用的網(wǎng)絡(luò)ID“J.Wong”在魅族互動(dòng)社區(qū)上回復(fù)某網(wǎng)友主題：“我并不怕他，只是惡心他。曾經(jīng)以天使投資人身份利用高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系接觸我套取魅族的商業(yè)秘密。從整體理念到手機(jī)如何做為何這樣做，開發(fā)流程到供應(yīng)商選擇，生產(chǎn)和銷售，公司狀況和計(jì)劃到核心人員介紹和接觸及財(cái)務(wù)報(bào)表。在他一次次的誠(chéng)意和領(lǐng)導(dǎo)好心敦促下我完全被進(jìn)了圈套。所以請(qǐng)不要在此談?wù)撍麄?，還我清靜。拜托!”

????雖未指名道姓，但在小米手機(jī)發(fā)布會(huì)三天之后，明眼人一看即知直指雷軍。不止于此，8月22日，“J.Wong”在回復(fù)網(wǎng)友關(guān)于魅族M9最新升級(jí)固件能否裝米聊時(shí)(下文會(huì)提到)，稱小米公司為“沒有底線的公司”，“只要一安裝手機(jī)的通訊錄就全部到他們服務(wù)器上。為了防止公司通訊錄泄密，所以新固件拒絕安裝這個(gè)軟件。”

????3.真的是虧本賺吆喝?剖析“1999元”

????1999元是否低于成本?是大家所關(guān)心的一個(gè)問題。當(dāng)發(fā)布會(huì)結(jié)束后，雷軍對(duì)記者們提出的這個(gè)問題回答得頗為外交：“這并不是我關(guān)心的問題，我關(guān)心的是用戶是否滿意”。

????那我們來剖析一下小米手機(jī)主要部件的成本。

????不妨就參考蘋果iPhone 4零部件價(jià)格以及小米手機(jī)部分零部件來計(jì)算。

????很多人認(rèn)為小米手機(jī)是由摩托羅拉代工，其實(shí)小米手機(jī)只是選擇與摩托羅拉同樣的一個(gè)代工廠。小米手機(jī)由英華達(dá)代工，但值得注意的是，臺(tái)灣前8大手機(jī)代工廠排名為：鴻海，致福，華冠，仁寶，華寶，廣達(dá)，大霸，明基。并沒有英華達(dá)。更要命的事，英華達(dá)代工的主力產(chǎn)品是各大品牌最便宜的機(jī)型，基本在零售價(jià)800元以下的。很難想象它生產(chǎn)的智能機(jī)的品質(zhì)，而小米手機(jī)的模具由富士康代工。

????雖然在發(fā)布會(huì)結(jié)束之后的8月18日，雷軍作客騰訊微博稱：“小米手機(jī)成本分為BOM價(jià)(電子元器件材料成本)，各種稅及專利費(fèi)，研發(fā)成本、測(cè)試成本和租用測(cè)試成本。其中，小米手機(jī)僅BOM價(jià)就不低于1200元。小米手機(jī)目標(biāo)是不賠錢，使公司健康發(fā)展?！?/p>

????從雷軍的話可以看出，小米手機(jī)絕不會(huì)虧，還是有的賺的。

????4.靠譜嗎?完全網(wǎng)上銷售凡客誠(chéng)品負(fù)責(zé)物流配送

????在小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上，雷軍稱：“通過互聯(lián)網(wǎng)零售，干掉中間成本。雷軍同時(shí)稱，小米手機(jī)將在8月29日在小米網(wǎng)上線預(yù)訂，并且將借用凡客誠(chéng)品的物流和配送方式，只通過網(wǎng)上進(jìn)行銷售。”當(dāng)談及具體的量產(chǎn)數(shù)據(jù)時(shí)，雷軍稱：“我們的目標(biāo)是讓客戶滿意，而不是銷量?！?/p>

????然而，根據(jù)為小米提供1.5GHz雙核處理器的高通公司高層透露，小米首批訂購(gòu)處理器數(shù)量?jī)H為1萬，這也就意味著，首批小米手機(jī)量產(chǎn)只有1萬部。

????對(duì)于雷軍為小米手機(jī)選擇的專一電子商務(wù)渠道，同樣有不少質(zhì)疑。谷歌的Nexus手機(jī)就是失敗的最大案例。從2010年1月開始，谷歌繞過運(yùn)營(yíng)商通過網(wǎng)上直銷的方式發(fā)售Nexus One，銷量非常不盡如人意。半年后，谷歌宣布取消這一發(fā)售方式。

????而凡客誠(chéng)品是一家致力于自有服裝品牌的網(wǎng)上銷售企業(yè)。像手機(jī)這樣的電子產(chǎn)品與服裝不同，需要售后返修等服務(wù)。如果用戶的小米手機(jī)發(fā)生故障需要維修，那應(yīng)該怎么辦?完全網(wǎng)上銷售的模式的專一電子商務(wù)渠道，讓小米手機(jī)勢(shì)必沒有賣場(chǎng)專柜、沒有門店，也沒有維修部或維修點(diǎn)。那么用戶必須把手機(jī)寄給凡客，讓凡客去讓小米公司維修嗎?如果是這種方式，用戶要等多久才能拿到修好的手機(jī)不說，對(duì)凡客誠(chéng)品的客服售后部門而言，也是不小的負(fù)擔(dān)。

????結(jié)語：

????小米手機(jī)擁有一堆華麗的硬件參數(shù)、MIUI系統(tǒng)、1999元的價(jià)格。如同美麗的天使令人向往，不過作為消費(fèi)者，對(duì)一個(gè)公司的產(chǎn)品從各個(gè)角度去分析，多點(diǎn)質(zhì)疑的眼光，不盲目埋單，總是不會(huì)錯(cuò)的。