????很多住戶的報(bào)箱里都被塞進(jìn)過(guò)不少的維修卡片，這些或?qū)懼凹译娋S修”的卡片看起來(lái)能給住戶提供“方便”，還經(jīng)常打著“省一級(jí)維修企業(yè)”、“市消協(xié)誠(chéng)信單位”、“社區(qū)服務(wù)中心”“××電器維修服務(wù)網(wǎng)”的名號(hào)，蒙騙忽悠眾多的消費(fèi)者。

????記者昨日從福田區(qū)消委會(huì)獲悉，今年以來(lái)，該會(huì)收到山寨家電坑害消費(fèi)者的投訴數(shù)十宗，這些所謂的“社區(qū)維修中心”沒(méi)有真實(shí)經(jīng)營(yíng)地址，沒(méi)有工商注冊(cè)，處于法規(guī)無(wú)法約束的管不著地帶，使不少消費(fèi)者上當(dāng)受騙，消委會(huì)也很難介入調(diào)解。

????1 冒充正規(guī)廠家工作人員 保修期內(nèi)電器高價(jià)修

????王先生在家中信報(bào)箱里發(fā)現(xiàn)一張寫(xiě)著“××電器維修綜合服務(wù)網(wǎng)”的卡片，于是就收集起來(lái)。3月10日，家中冰箱故障，他撥打卡片上“××電器維修綜合服務(wù)網(wǎng)”的“統(tǒng)一服務(wù)熱線”83299491。

????約5分鐘左右，自稱(chēng)劉兵的維修人員打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)情況，并在40分鐘左右上門(mén)檢修后，索要維修費(fèi)用1040元。當(dāng)王先生說(shuō)冰箱還在保修期內(nèi)，但發(fā)票和保修卡丟失時(shí)，對(duì)方稱(chēng)這種情況不予保修。

????但王先生后來(lái)?yè)艽蛘?guī)廠家的官方服務(wù)熱線了解到，這種情況可以根據(jù)出廠日期保修。他再聯(lián)系“××電器維修綜合服務(wù)網(wǎng)”，得到的答復(fù)竟是“從未接到過(guò)您的報(bào)修電話”，也不認(rèn)識(shí)叫劉兵的人。

????2 “省一級(jí)維修企業(yè)”

????零件價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)貴200倍

????天氣漸熱，家住南山的保先生想把家里的四臺(tái)空調(diào)維護(hù)一下。今年3月7日，他找了一張打有“省一級(jí)維修企業(yè)”、“市消協(xié)誠(chéng)信單位”的“順一電電器綜合維修服務(wù)部”的卡片，按照電話打過(guò)去，很快對(duì)方派了兩個(gè)人上門(mén)。

????在檢修過(guò)程中，師傅說(shuō)空調(diào)要加雪種，之后又說(shuō)控制閥、溫控閥壞了，還要換銅管、排氣管等，最后算下來(lái)共計(jì)收費(fèi)3580元。

????當(dāng)時(shí)保先生說(shuō)沒(méi)有那么多現(xiàn)金，就要求到公司去刷卡，來(lái)人說(shuō)公司規(guī)定只能付現(xiàn)金，保先生找出所有的現(xiàn)金，支付了2830元欠750元，來(lái)人稱(chēng)下周一來(lái)取。

????之后，保先生將拆下來(lái)的零件拿到一家維修店去問(wèn)，才知道所謂的控制閥、溫控閥就是幾個(gè)電容器，那幾個(gè)人的要價(jià)比市場(chǎng)價(jià)貴了近200倍。之后再打原來(lái)的電話，對(duì)方卻說(shuō)他們不是搞維修的，更不告訴公司地址。

 ???3 600多元修冰柜沒(méi)下文

????錢(qián)物兩失落個(gè)空

????家住羅湖的朱小姐近日發(fā)現(xiàn)家中冰柜不工作了，請(qǐng)師傅上門(mén)維修，一趙姓師傅說(shuō)要換壓縮機(jī)600元，上門(mén)檢查費(fèi)30元，共計(jì)630元，換完后拿走了舊的壓縮機(jī)，還說(shuō)保修五年。

????誰(shuí)知，僅僅過(guò)了一小時(shí)，冰柜就又不工作了，朱小姐先后打了很多電話要求師傅再上門(mén)。

????一周后師傅上門(mén)查看了一下壓縮機(jī)，說(shuō)新壓縮機(jī)要拆回去修，這之后就銷(xiāo)聲匿跡了。朱小姐說(shuō)她打師傅電話不接，打公司電話不是說(shuō)要查單就是說(shuō)叫經(jīng)手人給她回電話，可根本沒(méi)接到過(guò)回電。

????朱小姐手頭上那張上門(mén)服務(wù)費(fèi)30元的收據(jù)蓋的是“深圳市羅湖區(qū)廣惠電器維修店”的章，換壓縮機(jī)600元的收據(jù)蓋的是“小天鵝深圳服務(wù)中心”的章。但經(jīng)查，均屬偽造。

????記者調(diào)查

????山寨維修部稱(chēng)半夜都可上門(mén)維修

????記者昨日以消費(fèi)者身份分別給“××電器維修綜合服務(wù)網(wǎng)”和“順一電電器綜合維修服務(wù)部”打電話，稱(chēng)家中有液晶電視出了顯示方面的毛病，兩家的服務(wù)人員都非常熱情地表示，可以提供跨區(qū)24小時(shí)上門(mén)服務(wù)，甚至半夜12點(diǎn)都可以安排工人上門(mén)維修。

????掛斷電話后，對(duì)方還數(shù)次撥打記者電話。

????消費(fèi)警示

????選擇正規(guī)廠家進(jìn)行家電維修

????福田消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日表示，今年以來(lái)，該會(huì)已接到數(shù)十宗山寨家電維修方面的投訴，均無(wú)一得到有效解決。借此提醒廣大消費(fèi)者，家店維修一定要找正規(guī)家電品牌的廠家，或有固定場(chǎng)所的店鋪維修，這樣才能保證自己的權(quán)益不受損害。