????全球市場的迅速融合、碎片化的消費趨勢、人力成本的快速上漲，無疑都給現(xiàn)代企業(yè)帶來了更大的壓力。在全球經(jīng)濟低迷不振、家電需求疲弱的背景下，LG白電的3季度的業(yè)績還算不錯，“穩(wěn)中求進”也是當(dāng)下全球家電巨頭們的現(xiàn)實策略，如何“求進”也考驗了企業(yè)實力和經(jīng)營智慧。

????近日，LG電子邀請來自中國的媒體記者前往韓國總部訪問。LG作為如今全球家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，從最前沿的智能科技研發(fā)，到對全球不同市場消費者需求的深入探求，此次參觀訪問正是要探秘LG家電在全球突飛猛進發(fā)展背后的原因。

????突破低迷“一等”策略促使正向增長

????從1965年在韓國制造出第一臺冰箱以來，LG電子家電事業(yè)部在全球取得了突飛猛進的進步。在全球經(jīng)濟衰退的情況下，LG家電事業(yè)部從2007年到2011年復(fù)合增長率達(dá)到10.6%，并且在2011年實現(xiàn)了490億美元的全球銷售額。2012年雖然國內(nèi)家電市場處于相對低迷的狀態(tài)，但是LG憑借高端產(chǎn)品帶來的高利潤依然實現(xiàn)了正向增長。LG家電所堅持的高端戰(zhàn)略在國內(nèi)家電市場低迷的情況下顯現(xiàn)出效力。

????而今日LG電子公布的2012年第三財季的財報顯示了明顯改善的經(jīng)營業(yè)績。LG電子第三季度營收為123.8萬億韓元(約109.3億美元)，凈利潤為1570億韓元(約1.3857億美元)。其中LG白電(Home Appliance)業(yè)務(wù)營收2.87萬億韓元(約25.28億美元)，比去年同期增長了6.4%。

????臺灣《商業(yè)周刊》報道指出，LG電子在亞洲的家電營收規(guī)模，僅次于因家電下鄉(xiāng)崛起的中國品牌海爾，而在過去的5年中，即使接連遇上金融海嘯和歐債風(fēng)暴，LG家電營收年復(fù)合成長率也高達(dá)10.6%，讓消費性電子巨人三星也相當(dāng)眼紅。

????LG白電近幾年業(yè)績喜人，與其主動求變和均衡發(fā)展有著直接關(guān)系。伴隨著中國家電企業(yè)崛起打破昔日相對固化的行業(yè)競爭格局，以及家電市場逐漸陷入低迷，LG意識到，以往依靠簡單制造獲得微薄利潤的模式已經(jīng)無法持續(xù)，而家電高端化的大潮即將來臨，蘊含新技術(shù)的高端產(chǎn)品將是新的藍(lán)海。

????而為此，LG電子早已掀起了“一等”運動，只生產(chǎn)世界一等產(chǎn)品。

????謀求“一等”增長是LG全球高端轉(zhuǎn)型思路的具體化，其目標(biāo)就是不能片面追求規(guī)模擴張，而要以實質(zhì)性的競爭優(yōu)勢為基礎(chǔ)，不斷提高產(chǎn)品和品牌的市場價值。近年來，具有高附加值的高端產(chǎn)品群在包括白電在內(nèi)的LG電子產(chǎn)品中的比重也不斷增加。

????務(wù)實并創(chuàng)新科技含量決定產(chǎn)品競爭力

????“LG堅信科技創(chuàng)新才能幫助研發(fā)更好的家電產(chǎn)品，公司在研發(fā)上的投資將會使消費者的生活更加便捷和美好。LG電子通過不斷努力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，并開發(fā)出一系列世界領(lǐng)先的技術(shù)。”樸熙鐘常務(wù)表示。

????如今，LG白電將銷售及研發(fā)的重心放在了為消費者提供搭載智能科技、擁有時尚設(shè)計的產(chǎn)品和節(jié)能環(huán)保、提升生活品質(zhì)的綠色產(chǎn)品方案上。線性變頻壓縮機、DD直驅(qū)變頻電機、智能灰塵壓縮和光波技術(shù)4大核心技術(shù)保證了LG白電在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位；而搭載了上述技術(shù)的門中門冰箱、能夠智能診斷的洗衣機等產(chǎn)品也深受消費者的歡迎。

????作為LG全球最大的市場，LG電子也將其最有競爭力的智能產(chǎn)品引入中國市場，為中國用戶帶來全新的生活體驗。以冰箱產(chǎn)品線為例，去年推出的“門中門魔力空間”冰箱，誕生伊始就憑借打破傳統(tǒng)吧臺狹小空間的創(chuàng)新設(shè)計，斬獲無數(shù)業(yè)內(nèi)外贊譽。今年，LG又推出新款多門冰箱為用戶帶來“百變空間”的儲食新體驗。據(jù)介紹，LG新款多門冰箱的冷藏室可以選擇開啟和關(guān)閉兩種模式，在兩種模式下，LG新款多門冰箱智能變溫室都可以實現(xiàn)冷藏、冷凍、關(guān)閉三種變換模式，從而實現(xiàn)六種關(guān)閉組合方式。內(nèi)置的“99.99%抗菌過濾器”以獨特的4層過濾網(wǎng)設(shè)計，清除細(xì)菌、凈化內(nèi)部空氣；而LG擁有專利、領(lǐng)先業(yè)內(nèi)20年的線性變頻壓縮機的應(yīng)用，使得產(chǎn)品本身更加穩(wěn)定、靜音、長壽。

????在洗衣機方面，基于DD變頻壓縮機的強勁動力，“6種智能手機”技術(shù)堪比人類洗衣效果。它不僅能夠?qū)崿F(xiàn)效仿人類洗衣的敲、搓、擠、揉、搖、解6種洗衣方式，還能針對不同材質(zhì)的衣物進行不同洗滌方式的組合，大幅度提升潔凈度的同時，更加精致地呵護衣物。

????深挖客戶需求2014年躋身國內(nèi)前三

????“我們不關(guān)心競爭對手，我們關(guān)心的是客戶，致力研究客戶。”樸常務(wù)如是說。確實，LG深知好的產(chǎn)品設(shè)計對于消費者在選購家電產(chǎn)品的時候占有很大比重。因此LG除了在首爾的產(chǎn)品設(shè)計中心之外，在紐約、倫敦、東京、北京等地也都建立了設(shè)計中心，幫助產(chǎn)品設(shè)計師了解當(dāng)?shù)爻绷饕约皾M足本地消費者的品味和喜好。

????面對洗衣機行業(yè)大容量、節(jié)能化、健康化的三大發(fā)展趨勢，LG深諳中國消費者需求，于今年推出兩款超大容量的滾筒洗衣機12kg Big in和17kg Discovery 2，據(jù)悉，17kg的原裝韓國進口滾筒洗衣機是目前中國最大容量的滾筒洗衣機，寬敞的內(nèi)桶空間，讓大件衣物徹底擺脫狹窄空間，一次全部搞定；而內(nèi)筒增大，外觀不變的產(chǎn)品突破，也顯示出LG洗衣機產(chǎn)品線的卓越科技實力。

????一直以來，LG都在強調(diào)“綠色”和“健康”對于每日與用戶相伴的家電產(chǎn)品的重要性，這與國內(nèi)市場正在推進的節(jié)能補貼政策的宗旨不謀而合，LG獨創(chuàng)的線性變頻壓縮機、變頻直驅(qū)電機、光波科技以及智能灰塵壓縮技術(shù)都在幫助用戶實現(xiàn)綠色健康的居家環(huán)境。

????樸常務(wù)表示，未來LG家電將加大力度推出符合中國國情和適合中國消費者的產(chǎn)品，產(chǎn)品的重點會順應(yīng)中國的節(jié)能政策聚焦高能效，渠道布局也將更加靈活。隨著中國新一代領(lǐng)導(dǎo)人的選舉，我們希望LG在全球市場的成功經(jīng)驗?zāi)軓?fù)制到中國來，力求在2014年成為國內(nèi)市場前三的跨國公司，為此LG全員上下做好了充分的準(zhǔn)備迎接明年的市場競爭。