????艾瑞咨詢近日公布的 4 月份第一周網(wǎng)絡(luò)視頻用戶瀏覽時(shí)長報(bào)告顯示，在用戶周均瀏覽時(shí)長和日均瀏覽時(shí)長兩項(xiàng)指標(biāo)上，優(yōu)酷土豆繼續(xù)領(lǐng)跑，位居行業(yè)第一， SMG 入股后高舉臺網(wǎng)融合旗幟的風(fēng)行網(wǎng)躋身至第二位；而在人均一周瀏覽時(shí)長、人均單日瀏覽時(shí)長排名方面，風(fēng)行網(wǎng)則超越優(yōu)土，位居行業(yè)第一位。

????圍繞用戶瀏覽時(shí)長、觀看頻次以及 UV 、 VV 等流量指標(biāo)哪個(gè)更重要，業(yè)界一直存在爭議。不過，越來越多的業(yè)界人士傾向于認(rèn)為，在上述指標(biāo)中，用戶觀看時(shí)長或者用戶總在線時(shí)長才是視頻的核心競爭力，也是考量平臺價(jià)值、 UV 、頻次和用戶活躍度、忠誠度的最關(guān)鍵指標(biāo)，而單一的流量和頻次數(shù)據(jù)不足以說明平臺價(jià)值。

????有同行業(yè)人士表示，在 UV 和 VV 具有相當(dāng)量級的水平上，時(shí)長確實(shí)可以作為用戶價(jià)值的體現(xiàn)，時(shí)長足夠，用戶滿意度高，平臺粘度就更高，用戶規(guī)模和 UV 都會(huì)增長，所以用戶觀看時(shí)長是考量網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)“長線核心競爭力”的關(guān)鍵指標(biāo)。

????艾瑞分析師嚴(yán)華雯也認(rèn)為，用戶觀看時(shí)長反應(yīng)了用戶在某網(wǎng)站停留的時(shí)間長度，是體現(xiàn)用戶粘性的一個(gè)重要指標(biāo)，如果用戶停留時(shí)長越多，說明用戶忠誠度和滿意度更好。長視頻，尤其是電視劇、電影對于用戶觀看時(shí)長的貢獻(xiàn)效果顯著。

????互聯(lián)網(wǎng)分析師錢皓認(rèn)為，風(fēng)行能夠在時(shí)長方面直逼優(yōu)酷，證明風(fēng)行這個(gè)平臺很“養(yǎng)”用戶。得用戶者得天下，好的用戶觀看體驗(yàn)對 PV 、 VV 和 UV 三項(xiàng)指標(biāo)都會(huì)同步促進(jìn)，從而提升平臺的營銷價(jià)值。而好的用戶體驗(yàn)與很多因素有關(guān)，如平臺易用性高、廣告干擾少、片源豐富、內(nèi)容主流、找片方便等等。相對于用戶觀看頻次來說，瀏覽時(shí)長指標(biāo)更能說明一個(gè)平臺的用戶黏著度，該指標(biāo)事實(shí)上也是用戶觀看頻次、 UV 和活躍度的綜合體現(xiàn)。

????易觀國際高級分析師張颿在接受記者采訪時(shí)則表示：“從品牌的角度講，觀看時(shí)長代表了內(nèi)容的價(jià)值，以及用戶需求的滿足，這些都將會(huì)提升用戶對品牌的滿意度；但從營收的角度看，視頻的核心競爭力在于用戶觀看時(shí)長與用戶觀看頻次的有效結(jié)合。眾所周知，視頻行業(yè)貼片廣告占據(jù)主要營收模式，貼片廣告時(shí)長又受到多重制約，因此在滿足用戶需求的情況下，合理提升用戶的觀看頻次才是視頻企業(yè)健康發(fā)展的重要方向。”

????中國科學(xué)院研究生院教授呂本富的看法與此不同。他認(rèn)為，雖然視頻網(wǎng)站的核心競爭力中少不了頻次的貢獻(xiàn)，不過對主流的長視頻內(nèi)容來說，用戶觀看時(shí)長更為重要，并且，本身長視頻中的影視劇集和動(dòng)漫連載就是追加頻次的體現(xiàn)。而過度追加頻次以增加廣告露出頻次或粉飾平臺流量的做法，相應(yīng)的也會(huì)對用戶造成更多的打擾， ROI 就會(huì)降低，所以視頻網(wǎng)站應(yīng)該先考慮提升瀏覽時(shí)長，再考慮提高播出頻次和廣告頻次。